Mijn Klacht:

Ik kan niet meer in mijn account komen, telefoon nummer bestaat niet meer en de veiligheidsvragen werken ook niet.
Nu wil ik ze bellen, maar ze zijn telefonisch onbereikbaar. (Vanwege de COVID-19) Een mail sturen werkt ook niet, want dat kan alleen als …….just, je ingelogd bent!

Alles geprobeerd, maar ik zie geen mogelijkheid meer om met ze in contact te komen. Verschrikkelijk zoiets, juist als je hen nodig hebt en je wordt zo in de steek gelaten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze contact met me opnemen, zodat ik ze mijn probleem duidelijk kan maken.