Klacht: Kan niet inloggen en geen contact mogelijk

Michiel Schaap op 25 mei 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn PayPal-account en heeft een nieuw account aangemaakt, maar kan dit niet activeren. Daarnaast ervaart de gebruiker moeilijkheden om contact op te nemen met de klantenservice van PayPal.

Mijn Klacht:

Ik kan niet meer inloggen op mijn PayPal account ander account aangemaakt kan ik mijn betaalaccount niet activeren.

Gewenste Oplossing:

Graag contact via de mail.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM