Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Paypal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Paypal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Paypal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Paypal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Paypal op
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Paypal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Lost Paypal klachten op?
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Paypal?
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Paypal?
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Paypal?
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik ben met 2 verschillende accounts aangesloten bij Paypal. Op beide accounts heb ik restricties. dat betekend dat ik geen betalingen meer kan doen en het tegoed niet meer kan opnemen. Ik volgen de stappen op de website en krijg... Lees meer
Ik had een aankoop gedaan via paypal, maar stond niet genoeg geld op mijn rekening dus stond mijn paypal account in de min. Enkele dagen later hebben ze de betaling heraangeboden en is het bedrag toch van mijn rekening gegaan.... Lees meer
Ik ontving uw mail over wijzigingen van Paypal. Ik wil dit aangrijpen om u te vragen mij uit te schrijven, ik hoef geen berichten meer te ontvangen. Wilt u mij berichten dat u mij hebt uitgeschreven?
Dank.Geer Goudriaan
[email protected]
Vervolg:
Ik probeer uit... Lees meer
Oo 9 juni is van mijn ing rekening via paypal een bedrag afgeschreven van €7,99. Geen naam, wel een incassant ID LU96ZZZ0000000000000000058.
Hier schijnen al jaren klachten over binnen te komen. Lees meer
Ik verkoop handgemaakte Motorhandschoenen via mijn website www.einzelgangeronline.com en maak gebruik van Paypal. Nu heeft een amerikaanse klant zijn betaling
Aan mij als niet geauthoriseerd aangemerkt en daarom heeft paypal zijnbetaling vastgezet. Ik heb contact opgenomen met de klant, het... Lees meer
Er is een claim ingediend door een koper omdat een dure zending nog niet aangekomen is. Uitgelegd dat dit door COVID-19 komt en dat er enorme vertragingen zijn bij alle postbedrijven, inclusief USPS.
Er is niemand bij PayPal om je te... Lees meer
Ik had een bedrag overgeboekt en nadien is er een beperking op gezet, ik heb dingen moeten invullen. eerst dacht ik dat het spoof was, heb dit gemaild, geen respons. naderhand zag ik in mijn berichtenbox wel een verzoek e.e.a.... Lees meer
Er is geld teruggeboekt door een leverancier op mijn paypal rekening op 10 juni. Het geld is echter nog niet teruggeboekt op mijn bankrekening. Nu wil ik weten waar het blijft , maar paypal is onbereikbaar. Lees meer
Ik ben al lang een trouwe Paypal gebruiker. Ik betaal een groot deel van mijn online aankopen via Paypal en tegenwoordig verkoop ik ook op Ebay waar 100% van mijn klanten mij via Paypal betaald. Nu is er onlangs fraude... Lees meer
Ik had twee traps authenticatie met de authenticator app ingesteld. gebruik naar tevredenheid. Echter sinds een week of 6 nieuwe iPhone. Alles overgezet en oude iPhone is gewist. Authenticator app neemt echter de gegevens niet mee. Voor de meeste diensten... Lees meer