Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jeudepeu op 24 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 19 april heb ik een camera besteld bij eGlobal. Ik heb betaald via PayPal, ervan uitgaande dat PP pas geld overmaakt als ik het artikel ontvangen heb. Maar PP heeft het geld direct overgemaakt naar eGlobal. Ik heb tot... Lees meer
Klacht van Esthervantol op 23 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb gechat met iemand van uw organisatie en krijg geen bevredigd antwoord, zou 150 moeten betalen om te deblokkeren. Ze geloven me niet namelijk. Alsof ik een ander mens ben als ik dit betaal als ze zo wantrouwig zijn. Ze... Lees meer
Klacht van Cornelis56 op 23 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen bij PP omdat ik mijn ww vergeten ben. Dan sturen ze mij een mail met een code, die vul ik in en dan zenden ze als dubbelcheck een code naar mijn vaste nummer. Maar dat is... Lees meer
Klacht van Feikebruijns op 22 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geld op mijn Paypal account gezet en toen heb ik iets besteld wat ik later terug geboekt hebt nu kom ik echter niet meer in mijn account er staat eerst dat er ongebruikelijke activiteiten zijn waargenomen waaronder staat... Lees meer
Klacht van Wietze89 op 21 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn rekening werdt beperkt omdat ik 3200 erop had gestort via ideal om onderdelen uit Amerika te kopen nou blijkt dat als je meer als 2500 op je paypal account zet dat je je Id moet bevestigen.. Oké prima geen... Lees meer
Klacht van gabriel123 op 19 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Omdat ik geen creditkaart bezit heb ik op 14.06.2020 getracht via Paypal een voorziene bestelling bij Eleven Sports en Unibet te betalen. Telkens liep dit fout en heb daarom niet verder de gewenste bestellingen uitgevoerd. Mijn vraag: waarom zijn de afboekingen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
hierdoor verkeerd overgeboekt naar mediamedics paypal 10euro wil jn weer terug net afwachting c keklikoglu ganskaner 24 8162JG Epe [email protected] Lees meer
Klacht van jeroen.van.veen op 18 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een artikel gekocht bij webwinkel en ook weer geretourneerd. Nu heeft de webwinkel terugbetaald via Paypal, maar de betaling blijft in behandeling staan. Nu heb ik nog steeds mijn geld niet op mijn rekening. Klantenservice is er niet en... Lees meer
Klacht van Rick199999 op 18 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Voor onbekende redenen kan ik niet in mijn account. Kan ook nergens contact opnemen, wordt van hot naar her gestuurd. Lees meer
Klacht van joliejessie op 18 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben in september 2015 van provider gewisseld en overgestapt op Ziggo. Mijn naam is Jack Wijnands en mijn email adres is dus: [email protected], Bij Paypal is onder dat email adres het account van de heer Winters geregistreerd. De heer... Lees meer