Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Harleyandthedavidson op 29 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al maanden in te loggen op PayPal.. maar ik weet mijn wachtwoord niet meer. Kan dan wachtwoord wijziging aanvragen door een email.. maar elke x als ik daar om vraag geeft hij aan dat er iets fout is... Lees meer
Klacht van KvanderMolen27 op 28 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
24 juni kreeg ik een berichtje van PayPal dat er 605 dollar was afgeschreven door ene Paddle.com, dit is blijkbaar een software reseller. Nog nooit van gehoord en zeker nog nooit wat gekocht hier. Meteen een geschil geopend met PayPal... Lees meer
Klacht van NdeB op 28 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb meerdere producten naar mensen gestuurd en naar verschillende landen. Inmiddels houdt PayPal elk bedrag vast wat er naar mij word overgemaakt. De mensen die het van mij kopen vertrouwen mij wel maar PayPal wil het geld niet vrij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hoe is het mogelijk dat PayPal een automatische incasso heeft toegelaten van een aankoop die door mij nooit heeft plaatsgevonden, terwijl automatische incasso's bij mij allemaal uitgevinkt staan. Communicatie via email hierover is niet mogelijk want je word voortdurende in een... Lees meer
Klacht van jaapaukema op 27 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
mijn account is lange tijd beperkt, ik kan niet met de account, geen betalingsverkeer maar ook niet de account verwijderen wat ik eis van.Paypal. Paypal zegt zelf dat het de account niet kan verwijderen omdat deze is beperkt. Paypal heeft... Lees meer
Klacht van StephanT op 26 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb nu al een half jaar terug een bestelling geplaatst bij eGlobal, bewust gekozen voor Paypal vanwege de Goede kopersbescherming.. Afijn, ik eerst contact opgenemen met de verkoper, weinig response en toen opeens was het hele domein verdwenen... Lees meer
Klacht van ardo op 26 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
WE HADDEN EEN AANKOOP GEDAAN VAN 1 TAPIJT MAAR ZE HADDEN HET 3 MAAL GEFACTUREERD VERRSCHILLENDE MALEN CONTACT OPGENOMEN MAR ER WERD NIETS AAN GE DAAN Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er werd op 23 juni 2020 door PayPal een onterechte betaling gedaan van €49,98 aan Nexway AG website WWW.asknet-asknet.de transactie 1AU86353A1082573R. Aangezien dat in het verleden ook al eens is gebeurd heb ik alle automatische transacties bij PayPal stopgezet... Lees meer
Klacht van winiustys op 24 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het artikel dat ik niet heb ontvangen, is volgens de track trace duidelijk retour afzender gegaan. Paypal heeft echter beslist dat ik mijn geld kwijt ben zonder degelijk onderzoek te doen. Ik heb het bedrag bijbehorende bij case PP-D-69862594... Lees meer
Klacht van tholkema op 24 juni 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij bellen hoorde ik dat ze gesloten zijn wegens corona. Om te mailen moet ik een heel ingewikkelde procedure doorlopen. Om het account op te heffen moet ik gegevens leveren van de stichting waarvoor ik aanvankelijk een rekening wilde... Lees meer