Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van frk op 10 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal voor geschillen is niet bereikbaar, enkel computer stemmen die je niet helpen. Zieke club! Alles in het werk gesteld om niet bereikbaar te zijn! Lees meer
Klacht van Jeroen kamp op 10 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
3 augustus is er inneens 9,49 euro door S.a.r.l. Et Cie., S.c.a. afgeschreven van mijn rekening. Ik weet hier niks van af. Lees meer
Klacht van mimi1978 op 10 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er is een hoog en onterecht bedrag afgeschreven. Ik ben al maanden bezig via mail en telefonisch maar krijg geen contact. Dit kan toch niet Lees meer
Klacht van LOKKIEY OFFICIAL op 08 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
IK HEB OP MIJN PAYPAL REKENING MIJN ARTIESTEN INKOMEN ONTVANGEN EN IK ZOU EEN EMAIL VAN PAYPAL KRIJGEN WANNEER ER GELD OP ZOU KOMEN ZODAT IK KON INLOGGEN. IK KAN NU : 1. NIET INLOGGEN. 2. GEEN EMAIL HERSTEL DOEN. 3. GEEN WACHTWOORD HERSTEL... Lees meer
Klacht van Kroes3010 op 08 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 2 apple watches besteld. Na ze besteld te hebben zag ik via via dat het niet echte horloges waren en dus nep. Ik heb toen me geld terug geboekt via de bank. Paypal ging daarna onderzoek doen en omdat... Lees meer
Klacht van ninci2000 op 07 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik wordt opgelicht en kan dit op geen enkele manier kenbaar maken bij paypal omdat ik een claim heb lopen waar ik alleen de track en trace code in kan vullen. Als ik voor 15 augustus de niet bestelde artikelen... Lees meer
Klacht van twinny op 07 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kan maar niemand bereiken. niet eens een juist tekefoonnummer..heeeeeel frustrerend Lees meer
Klacht van noormaessen op 07 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb begin 2020 schoenen online besteld bij, wat ik dacht een NL webwinkel. Nadat ik schoenen ontving, bleek dit bij een Chinese webwinkel te zijn. De schoenen die ik kreeg, bleken totaal niet te kloppen met de bestelling die... Lees meer
Klacht van gotje op 06 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik probeer al 4 dagen naar paypal te bellen, ik word steeds geloopt. Kan niet inloggen, dan vraagt die mn email. Krijg ik een verificatiecode, die is goed, vul ik in. Daarna wilt die een sms sturen, maar dan krijg... Lees meer
Klacht van chantaldewit op 06 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 25-05-2020 heb ik iets besteld bij Amounst en betaald met Paypal. Vervolgens hoorde ik niets meer van de verkoper en heb ik meerdere malen gemaild. Op 16-06-2020 heb ik een klacht ingediend bij Paypal dat ik het product nog... Lees meer