Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van audriella op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg het niet voor elkaar mijn bankgegevens te wijzigen van Frans naar Nederlands. Ik heb al tientallen keren de Nederlandse website aangeklikt, en steeds kom ik op de Franse site terecht, die dus niet mijn Nederlandse bankgegevens noch mijn Nederlandse... Lees meer
Klacht van honee op 29 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al weken contact te maken met PayPal klantenservice. Zij Verzoeken mij om mijn bankrekening te koppelen terwijl ik al jaar en dag dezelfde rekening gebruik. Vervolgens geeft de organisatie aan dat zij 2 kleine bedragen naar mijn rekening... Lees meer
Klacht van Mamma_van_Jayden op 28 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Product gekocht in april 2020, niet ontvangen, volgens de tracking code wel. Ik heb Een geschil geopend er is een onderzoek gestart bij dpd, ik heb een email waarin duidelijk is dat dpd het pakket verloren is. Paypal heeft die... Lees meer
Klacht van Lil-klacht op 28 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Aan het grote aantal klachten zonder afhandeling te zien lijkt me deze melding compleet zinloos, misschien is Paypal wel gewoon in rook opgegaan? Ik kan op geen enkele manier een helpdeskpersoon bereiken in ieder geval. Gisteren heb ik van mijn... Lees meer
Klacht van Maria1977 op 28 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sinds een paar weken is ineens mijn paypalrekening geblokkeerd en het lukt me niet om de rekeningbeperking op te heffen. Ik moet me opnieuw identificeren, maar ik ben al lang geleden geëmigreerd en mijn oude gegevens staan nog geregistreerd. Ik... Lees meer
Klacht van Ikwilgraagweertoegangtotpaypal op 27 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wanneer ik wil inloggen op mijn paypal account krijg ik constant de melding dat mijn ingevoerde gegevens niet kloppen. Maar wanneer ik dan mijn wachtwoord opnieuw wil instellen krijg ik de melding dat er iets fout is gegaan en dat... Lees meer
Klacht van EstherAC op 27 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik weet mijn wachtwoord niet meer. Nu heb ik op de link gedrukt en ik kon een nieuw wachtwoord aanmaken maar ze willen een 2e verificatie doen maar er staat een oud telefoonnummer dus die kan ik nier gebruiken... Lees meer
Klacht van Mrlaajab op 27 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wacht al een week op een terug betaling. Als ik hier over bel krijg ik te horen dat de klantenservice telefonisch niet bereikbaar is. Als ik berichten en mails stuur krijg ik geen reactie. Dit is uitermate frustrerend! Lees meer
Klacht van WouterB1985 op 26 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
sind 1 jaar ben ik verhuisd naar duitsland ik heb een nederlandse paypal rekening waar ik tot op heden 1000,- euro heb staan ik ben almeer dan 1 maand bezig op dit geld terug te krijgen op mijn nieuw duitse... Lees meer
Klacht van Agrasia1990 op 25 augustus 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al een tijdje de blokkering van mijn Paypal rekening weg te halen. Ik ben verhuisd. Aar België en mijn rekening is een Nederlandse rekening . Zij vragen om bewijs stukken die heb ik geleverd. De klanten service online... Lees meer