Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Geschil blijft geopend

Klacht van axil op 07 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Een koper heeft over een product dat ik aan haar had verkocht en door corona nog niet verzonden een geschil geopend. Ik heb het diezelfde dag nog verzonden met een tracktrace code. Zij heeft een week later alles in goede... Lees meer

klacht wordt niet behandeld

Klacht van Peter baegen op 07 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

vis gekocht via paypal met kopersbescherming. vis was een computer met bewegingen en spraak en gezichtsuitrdrukking. wordt alleen een stoffen haai geleverd met staart die beweegt. geen reactie op stemgeluid en andere bewegingen dan de staart. totaal niet volgens omschrijving en bijgevoegd... Lees meer

Geschilt geslote

Klacht van dylanke27 op 07 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik heb een tijdje geleden wat besteld op japanhaul.com het is betaald via paypal,maar nu komt het probleem het pakket was vermist ik diverse keren contact met dhl gehad maar uiteindelijk was het terecht maarf er ontbraken er 4 items uit. had... Lees meer

Rekening beperkt

Klacht van trail001 op 06 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ineens moest ik gegevens aanleveren over mijn identiteit. Dit heb ik gedaan. Echter werd het bewijs van mijn adres geweigerd. Ik mocht een telefoon rekening, energie nota sturen. Beide krijg ik per email maar die heb ik opgeslagen als PDF... Lees meer

Bereikbaarheid Paypal

Klacht van Mally786 op 06 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb geld opgewaardeerd naar mijn paypal account. Dit bedrag is nooit bij geschreven op mijn paypal account. En het probleem is... Ik zou iedereen willen uitnodigen om te proberen een bericht te sturen naar klantenservice. Onder de motto corona... Lees meer

geen contact met Paypal

Klacht van Graansma op 05 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb een slapende rekening bij Paypal. Al enkele jaren niet meer gebruikt. Vanuit veiligheidsoverwegingen heeft Paypal mijn wachtwoord gewijzigd.Het lukt mij nu niet meer om in te loggen. De mogelijkheden voor verificatie zoals het vaste telefoonnummer is niet meer... Lees meer

abonnement

Klacht van juniorddd op 05 september 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb op 31 augustus een betaling gedaan voor een abonnement via PayPal. Maar echter is er meer geld afgeschreven dan ik toestemming voor gegeven heb. In hun policy waar ik het abonnement hebt aangesloten, staat als ik niet tevreden... Lees meer