Mijn Klacht:
Door twee jaar een vaste bedrag incasso ik heb betaald!!
Hoe kan dat nou!!!??
Gewenste Oplossing:
Nooit
Een klant heeft een klacht ingediend over PayPal, omdat er gedurende twee jaar een vast bedrag is geïncasseerd, terwijl hij stelt dat hij deze betalingen al heeft gedaan. De klant vraagt zich af hoe dit mogelijk is.
Door twee jaar een vaste bedrag incasso ik heb betaald!!
Hoe kan dat nou!!!??
Nooit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM