Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Paypal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Paypal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Paypal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Paypal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Paypal op
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Paypal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Lost Paypal klachten op?
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Paypal?
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Paypal?
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Paypal?
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
ik heb een bestelling gedaan van 2 teracotta potten, ik heb 2 plastic potjes ontvangen. dit is niet wat ik besteld heb. ik heb een claim in gediend en na maanden van vooruit duwen door paypal kreeg ik nieuws dat... Lees meer
Ik heb een dispuut lopen met een verkoper die iets compleet anders heeft gestuurd. Ik wil PayPal contacten voor info en of ik mijn geld kan terug krijgen. Ik krijg enkel standaard computer antwoorden. Geen reactie op mails of chat.... Lees meer
Microsoft heeft een bedrag van 59,99€ afgeboekt, daarna had ik contact opgenomen met MIcrosoft die hebben het netjes weer terug geboekt! Maar Paypal heeft het afschreven van mijn rekening terwijl Microsoft terug geboekt heeft. En er staat dat het terugbetaald... Lees meer
Ik nog nooit een bedrag van 2500 euro gestort. Nu kan ik niet opnemen. Ik kan geen niemand bereiken en stront computer die niks kan betekenen. Het echt zenuwslopend met dit nieuw systeem. Dit is echt niet kunnen...ik wil me... Lees meer
Beste PayPal
Mijn account gebruik ik al jaren niet meer weet ook mijn wachtwoord niet meer maar krijg meldingen dat mijn account word gebruikt met verschillende credit cards
Dit is mijn email [email protected]
met spanning wacht ik uw reactie af
Mvg
Tasha Lees meer
in mei 2020 al een drone gekocht bij Gadgets Group in China voor 109 dollar. Eind augustus eindelijk ontvangen, uitgepakt en geprobeerd: heeft het zegge en schrijven 9 minuten gedaan, toen was 1 propellermotor al kapot. Gevraagd om onderdelen of... Lees meer
Mijn PayPal-account is gehackt.
Ik heb geen toegang tot mijn PayPal-rekening.
Vandaag ontving ik een e-mail van jullie dat ik 700 euro heb overgemaakt
terwijl ik dat niet deed. en toegang tot mijn PayPal-account is ook geblokkeerd. Ik kan niet inloggen.
Ik heb... Lees meer
Naar aanleiding van een door Paypal opgelegde beperking van mijn zakelijk account (nieuwe autorisatie richtlijnen?) en ik deze vervolgens heb geverifieerd en geautoriseerd, kon ik nog steeds niet bij mijn zakelijke rekening.
Na diverse mails aan PayPal uiteindeljk telefonisch contact... Lees meer
Ik heb na tal van malen te proberen , een beetje de moed verloren...
ik heb 3accounts , allemaal geblocked , omdat er een paar euro's in min zijn gegaan , ondertussen had ik een nieuwe rekening , kaart gelinked... Lees meer
Er wordt zonder mijn toestemming via PayPal geld van mijn rekening afgeschreven door S.a.r.l. et Cie., S.C.A.
Mijn Paypal rekening opheffen is niet mogelijk omdat er nog een transactie bezig. Een transactie die bij mij ook niet bekend is. PayPal... Lees meer