Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van rood850i op 11 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 24-08-2020 heb ik bij Duo Tongguang Electronic Commerce Co., Ltd. een bestelling geplaats en niet ontvangen na herhaaldelijk contact geen gehoor. Toen heb ik melding gemaakt bij PayPal. paypal is ermee bezig. Op 09-10-2020 kreeg ik bericht van... Lees meer
Klacht van Noxath op 11 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kan ze niet bereiken probeer het nu al maanden want ik wil mijn bank toevoegen Lees meer
Klacht van rainerkir op 10 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
om bij paypal in te loggen krijg ik een sms toegestuurd naar mijn mobiel. ik heb een nieuw telefoonnummer en krijg dit bericht niet. om mijn nummer te wijzigen moet ik eerst inloggen. ik krijg op geen enkele wijze contact... Lees meer
Klacht van Baslammers7 op 10 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Afgelopen week was mijn Blizzard account gehackt, deze is verbonden met mijn PayPal account. Ik meldde bij Paypal dat iemand mijn acocunt had gehackt, dat kon ik laten zien aangezien alle voorgaande aankopen via de Nederlandse site van Blizzard ging,... Lees meer
Klacht van Esther1708 op 10 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg bericht van Paypal dat er een bedrag zou worden afgeschreven van mijn rekening m.b.t. een aankoop bij Digital River ltd. Ik heb geen aankoop gedaan. Ik heb doorgegeven aan Paypal dat dit een ongeauthoriseerde afschrijving is. Ik krijg... Lees meer
Klacht van Benny1821 op 09 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo ik heb nu al enkele maanden rek beperking op pay pal heb mijn id opgestuurd adres bewijs berichten gestuurd enz toch blijft die rekening beperking .wil mijn adres wijzigen maar het land blijft op Nederland staan en kan dat... Lees meer
Klacht van Biester op 09 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Waarom niet bereikbaar voor vragen?? Nergens wordt op gereageerd! PAYPALL blijkt enkel te werken als je iets hebt besteld en betaald? maar oh wee als er problemen zijn met levering of artikel Vind het onbegrijpelijk! Verwijder mijn account binnenkort, TOTAAL GEEN VERTROUWEN... Lees meer
Klacht van ---------geen op 09 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geven niet de mogelijkheid de account bij te werken. Sturen alleen SMS naar oud niet meer bestaand tel. nummer en geven niet de mogelijkheid nader contact op te nemen. Account is onveilig. Ik wil die opheffen, er wordt misbruik van... Lees meer
Klacht van Justme09 op 09 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na 3 keer proberen in te loggen zonder dat ik kon bevestigen met vaste telefoonlijn is mijn rekening geblokkeerd. Na via live chat zonder inlog klacht heb uitgelegd werd mij verzekerd dat het terug ok was. Weer tevergeefs proberen in... Lees meer
Klacht van denniz26 op 09 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een artikel gekocht met paypal bescherming. vervolgens is mij een andere product geleverd, dus heb ik een dispuut geopend. Nu moet ik op mijn kosten iets na het buitenland sturen om mijn geld terug te krijgen. De verzendkosten ben ik dus... Lees meer