Mijn Klacht:

ik heb een bestelling gedaan van 2 teracotta potten, ik heb 2 plastic potjes ontvangen. dit is niet wat ik besteld heb. ik heb een claim in gediend en na maanden van vooruit duwen door paypal kreeg ik nieuws dat ik aangifte vann oplichting moest doen. dit heb ik gedaan. nu hebben zij de claim gesloten omdat ik volgens hun niet de juiste papieren heb ingediend. Dit heb ik echter wel gedaan. ook bewijs voor.
nu is paypal in geen velden of wegen te bekennen. geen gehoor per telefoon – email of bericht via het actie centrum.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als mijn geld word terug gestort. ik heb aankoopbescherming als het product afwijkt zoals paypal zelf zegt in hun voorwaarden. ik wil contact.