Mijn Klacht:
Afgelopen week was mijn Blizzard account gehackt, deze is verbonden met mijn PayPal account. Ik meldde bij Paypal dat iemand mijn acocunt had gehackt, dat kon ik laten zien aangezien alle voorgaande aankopen via de Nederlandse site van Blizzard ging, maar alle aankopen op 8 oktober rond 5.35 uur waren gemaakt via de Franse site van Blizzard. Het gevolg is dat ik ongeveer €157,- lichter ben door deze grap. Ik meldde dit probleem bij Paypal en zei hebben gezegd dat het niet ging om een ongeautoriseerde aankoop. Terwijl na mijn mening het best wel duidelijk is dat iemand met mijn PayPal aankopen heeft gedaan, aangezien het land van de aankopen niet klopt. Je betaalt al een paar procent per aankoop aan de service die PayPal levert, ik verwachtte dus dat ze me wel zouden helpen, maar helaas.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg (€157,-), wegens ongeautoriseerde aankopen met mijn PayPal account.
(10)
