Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elvira de Jong fotografie op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hi, ik heb een PayPal account aangemaakt. Nu heb ik beperkingen gekregen omdat ik volgens hun een creditcard heb toegevoegd, echter heb ik dat niet gedaan. Ik kan nu niks doen op mijn PayPal account, graag zou ik dit opgelost... Lees meer
Klacht van roberto48250 op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Afgelopen week al 3x gechat met paypal ivm toegestuurde mail waarin is vermeld dat ik mn rekening meer dan een jaar niet heb gebruikt en dat zij daar kosten voor in rekening gaan brengen. Bij inloggen moet ik een verificatiecode... Lees meer
Klacht van Jenneke groteboer op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik kom niet meer op dat mail adres al 4 jaar en betaal wel ik wil niet meer bij jullie zitten Lees meer
Klacht van Alberto01 op 14 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg een email over het weinig gebruiken van mijn rekening. Ik wil graag mijn rekening opzeggen. Maar dat lukt niet! Omdat t telefoonnummer is verouderd van mij. Paypal op alle nummers proberen te bellen maar er wordt nergens... Lees meer
Klacht van Ronlam op 12 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg een brief over het weinig gebruiken van mijn rekening. Ik wil daarom mijn rekening opzeggen. Maar dat lukt niet! Ik kan niet inloggen door een verouderd telefoonnumer van mij enPay Pal is telefonisch (ook overdag) niet... Lees meer
Klacht van Marttijn11 op 12 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Kom mijn acount niet meer op ze vragen voor een extra beveiliging om een SMS code te sturen naar het telefoonnummer wat gekoppeld staat aan jou acount SMS code sturen gaat niet ...dan kan je via hun jou laten bellen... Lees meer
Klacht van Christian2020 op 11 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben recent van land veranderd en bij het inloggen vraagt men mij een code in te voeren die naar mijn oude, intussen niet-functionele telefoonnummer werd gestuurd. Onmogelijk om in te loggen en dus online hulp te vragen en op... Lees meer
Klacht van HHH73 op 11 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Inloggen lukt niet, ik moet mijn wachtwoord veranderen. Krijg verificatie email met code. Code is goed gekeurd, niks aan de hand denk je.. Daarna ineens nog een bevestiging sms nodig op een telefoonnummer die ik al lang niet meer... Lees meer
Klacht van G.Moussault op 11 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Credit card-koppeling fuctioneert niet en dmv Ideal overgemaakt bedrag is evenmin beschikbaar voor urgente betaling Lees meer
Klacht van TCA op 11 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil inloggen maar er staat een oud telefoonnummer waar ze als verificatie een sms naartoe willen sturen. Ze zijn totaal onbereikbaar, zogenaamd allemaal covid, hoe schunnig is het om totaal onbereikbaar te zijn en zo de tegoeden te gijzelen?... Lees meer