Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 81wim op 02 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een email van Paypal ontvangen dat mijn account niet actief door mij wordt gebruikt en Paypal hiervoor kosten in rekening gaat brengen. Deze kosten zullen niet in rekening gebracht worden indien ik voor 4 januari 2021 inlog. Helaas, helaas... Lees meer
Klacht van josdendikken op 02 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik mail ivm overlijden Ines Orobio de Castro, in 2019 ik heb geprobeerd contact met jullie te zoeken, maar dat lukt niet. Ik wil graag weten hoeveel er nog op haar account staat en wat ik moet doen. Jos den Dikken, erven Lees meer
Klacht van JCSH op 02 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al MAANDEN mijn rekening weer te gebruiken bij PayPal. Deze zou gesloten zijn wegens een negatief saldo waar ik niet van op de hoogte was. Contact gehad weken terug met een medewerker die zei na 72 uur weer... Lees meer
Klacht van Sander Salburg op 31 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zit in een loop... ik kan niet inloggen, ik kan geen contact opnemen met de klantenservice, want ik moet inloggen Ik kom op geen enkele manier verder, want altijd moet ik inloggen en dat lukt dus niet. ook een nieuw... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan mijn wachtwoord niet resetten omdat ik een bevestiging bericht krijg op mijn oude telefoonnummer Mijn email adres is [email protected] Hoe kan ik mijn vergeten wachtwoord toch resetten? Email werkt nog wel en mijn nieuwe telefoonnummer 0616774402 Lees meer
Klacht van Han van der Loo op 31 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal is onbereikbaar om een probleem op te lossen. Het probleem is dat ik een nieuwe telefoon heb waardoor ik niet meer kan inloggen omdat op de oude mobiel multi factor authenticatie aanstond. Nu lukt inloggen niet meer omdat ik geen... Lees meer
Klacht van Glancy van Elst op 30 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik krijg een mail en een brief van een incassobureau over een blijkbaar niet betaalde factuur van Paypal, maar ik weet van niks? Geen factuur gehad van paypal en sterker nog ik ben me er niet eens van bewust dat... Lees meer
Klacht van Jose1234 op 30 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn payPal account opheffen maar dat lukt niet omdat mijn gegevens niet geverifieerd kunnen worden omdat ik inmiddels een ander e-mailadres en telefoonnummer heb. Ik kan op geen enkele manier contact krijgen met PayPal!! Lees meer
Klacht van P21 op 30 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Beste, ik heb een aantal dagen geleden op eBay een bestelling gedaan van circa 207 euro. Deze is netjes van mijn bank afgeschreven, echter is deze op mijn Paypal account niet verrekend waardoor we nu een onterecht negatief saldo staat... Lees meer
Klacht van Bjorndina op 30 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een PayPal account , nu probeer ik me overlaatst aan te melden nu kwam er op dat ik me moest identificeren via men telefoonnummer Maar mijn telefoonnummer is niet meer in gebruik ik heb een ander nummer .... Lees meer