Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Oostendorp 55 op 30 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil nu graag vandaag woensdag snel op gelost zien, wil van PayPal klantenservice gedaan krijgen maar dan graag zonder gedoe,geemmer dat zij voor mij als PayPal klantenservice het oude mobiele telefoon nummer,meteen voor mij wijzigen naar het huidig in... Lees meer
Klacht van kris vd op 29 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
hallo, ik probeer reeds meer dan een maand om contact op te nemen met PAYPAL omdat ik niet aan mijn rekening kan. Als ik wachtwoordherstel probeer krijg ik enkel optie om te verifiëren via telefoon nummer...dit nummer is echter niet meer in... Lees meer
Klacht van DanielleKlos op 29 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg een brief met dat ik mijn account moet heractiveren om kosten te voorkomen. Ik heb echter mijn wachtwoord niet meer, en bij wachtwoord opnieuw opvragen krijg ik een foutmelding. Ik heb vervolgens geprobeerd telefonisch contact te leggen, maar... Lees meer
Klacht van M7EQSMDP682RL op 29 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
bericht gekregen dat mijn rekening in rood staat .Ik heb geen rekening bij paypal omdat alle betalingen rechtstreeks van bankrekening gaat . Kan ik een telefoonnummer krijgen waarop ik u kan bereiken Lees meer
Klacht van GoharCornelis op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb duidelijk een bericht gestuurd en gebeld dat ik opgelicht ben en ik wil dat ze mijn betaling tergudraaien, maar blijkbaar kan het niet. Ze hebben geen 'ongeautoriseerd gebruik' gevonden. Maar daar gaat het toch niet over? Lees meer
Klacht van felix78 op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb het zelfde probleem als Josienekemattie. Ik ben heel de dag al bezig maar elke keer komt de zelfde vraag verificatie nummer wordt verstuurd naar het oude nummer. Telefonisch krijg je ze niet te pakken en een email versturen heeft... Lees meer
Klacht van robert014 op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
via ideal heb ik geld overgemaakt naar paypal het is afgeschreven van mijn bank maar niet bijgeschreven op paypal account ik heb op internet nog veel meer mensen met deze klacht gehoord, afgelopen dagen Lees meer
Klacht van JosienekeMattie op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer inloggen in mijn paypal rekening omdat mijn telefoonnummer is veranderd. Bellen lukt niet, heel raar, gelijk verbroken Er is nu geen enkele wijze waarop ik weer toegang kan krijgen tot m’n account. En wel dreigen ze met €10 euro... Lees meer
Klacht van adnane_2000 op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn saldo bedraagt nog 0 euro terwijl ik 900 euro heb opgewaardeerd via mijn Rabobank rekening. Lees meer
Klacht van S.Bulbul op 28 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Klacht: Ik kan niet meer inloggen in mijn paypal rekening omdat m’n telefoonnummer is veranderd. Bellen naar 0800 2659239 werkt ook niet, dus ik ben buitengesloten. Er is nu geen enkele wijze waarop ik weer toegang kan krijgen tot m’n account.... Lees meer