Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sinds september heeft PayPal een extra verificatie procedure via je telefoon nummer (SMS of gebeld worden voor een code). Nu is mijn telefoonnummer niet up to date en kan ik niet inloggen en ik krijg nergens de optie op het... Lees meer
Klacht van nomorious op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vergeet wachtwoord functie probeert een oude telefoonnumer te bellen ter verificatie. Er is geen andere mogelijkheid te kiezen.. Lees meer
Klacht van eefje9- op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kreeg een mail dat Paypal nu geld gaat aanrekenen voor inactieve accounts. Ik wou hen hierover contacteren, maar kan zowel via mail niet inloggen door een foutmelding en ook via telefoon zijn ze niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van FienTien op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geen contact met dit bedrijf mogelijk. Hoe kom ik hier vanaf? Verder: leuk als ik als reactie zie dat Robin berichten op Twitter heeft geplaatst maar dat heb ik niet dus graag een echte inhoudelijke reactie via deze site graag Lees meer
Klacht van Babs48 op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Gebruik van mijn PayPal is al heel lang niet mogelijk omdat ik geen mogelijkheid krijg om telefoon nummer te wijzigen?????Naar aanvraag nieuw pasword krijg je een code via telefoonnummer en deze is al lang niet meer in... Lees meer
Klacht van Kaan1 op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Alles geprobeerd. Toch kan ik niet meer inloggen. Ook 30 minuten gebeld, door circel redenering kom ik niet verder. Ik probeer mijn 06 nummer te veranderen. Maar dan krijg ik autenciteit controle actie. die is dan gekoppeld aan een oude... Lees meer
Klacht van Wat is dit voorrare vraag op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik schijn een account in de VS te hebben, daar staat een verkeerd telnr bij, kan niet inloggen omdat ik het paswoord niet weet en het telnr verkeerd is. In NL wordt ik doorverwezen naar de VS. VS beloofde account... Lees meer
Klacht van melissa1220 op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Al ruim 2 maanden bezig om in te loggen in mijn paypal, ik log in en dan geeft hij voor melding dat ze niet kunnen bevestigen dat ik dit ben, dus via email nieuw wachtwoord ingesteld en weer de zelfde... Lees meer
Klacht van Laura_2021 op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn rekening opheffen maar kan nergens meer inloggen en weet mijn gegevens niet meer alleen mijn e-mail maar kan mijn nummer niet wijzigen en wil het opheffen maar hoe kom ik met hun in contact Lees meer
Klacht van Deliefste85 op 06 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen bij paypal wegens een verkeerd mobiel nummer wat hun aangeven waarnaar een berichtje met een code gestuurd moet worden. Vervolgens kun je op geen enkele mogelijkheid dan dus in je account komen, waardoor je dus totaal geen... Lees meer