Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rickjaa op 15 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer al twee weken contact te zoeken met PayPal, omdat ik mijn account wil opzeggen. Op het moment dat ik inlog, moet ik kiezen voor een sms of belletje naar een telefoonnummer dat nooit bij mij geregistreerd is. Ik... Lees meer
Klacht van harmenscaniav8 op 15 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik wil graag inloggen in mijn paypal om een transactie te bekijken alleen door dat ik een nieuw nummer heb staat mijn oude 06 nummer nog in mijn PayPal en vanwege psd2regelgeving die vraagt mij te autoriseren met mijn oude... Lees meer
Klacht van A.B.C.Edelman op 15 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Als ik mijn telefoonnummer wil veranderen, omdat dat nummer gewijzigd is, zegt Paypal dat ik eerst in moet loggen. Maar daar staat mijn oude, niet meer bestaande verificatienummer in, dus kan ik dat ook niet veranderen. Hoe kan ik het nummer... Lees meer
Klacht van Jan Warta op 15 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer mijn telefoonnummer te wijzigen,hetgeen niet lukt omdat mijn oude nummer niet werkt en ik daarop een controle code op ontvang maar kom dus niet verder. Inbellen word automatisch verbroken en een mail sturen word als niet ontvangbaar gemeld.... Lees meer
Klacht van jan de Leeuw op 15 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik zou graag per email bewijs van opzegging doorsturen maar hoe ik ook zoek ik kan geen email adres vinden van de klantenservice. Lees meer
Klacht van Sametly op 15 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een Paypal account. Graag wil ik mijn geregisseerde telefoon nummer wijzigen, want mocht ik willen inloggen op mijn account gaat dat niet zonder een sms berichtje te krijgen via sms. Mijn account staat gekoppeld met een oud nummer. Paypal... Lees meer
Klacht van kayisi op 15 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
leverancier heeft shipment gestopt , geld was al overgegaan, gemeld bij paypall en die zegt dat er niks aan de hand is, ik wil mijn geld terug .. Lees meer
Klacht van Ivanaaxo op 14 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een nieuw telefoonnummer en door psd2 verificatie kom ik nu niet in mijn account. Ik heb een nieuw account gemaakt maar door het oude account kan ik mijn rekening niet koppelen. Kan dit opgelost worden? Lees meer
Klacht van jens verdegem op 14 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik krijg een melding dat er een probleem moet worden opgelost en dat ik doccumenten moet uploaden omdat mijn rekening beperkt is. hiervoor word ik naar het actiecentrum gestuurd. maar het actiecentrum zelf is geblockeerd waardoor ik niets kan uploaden. Lees meer
Klacht van twist2021 op 14 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal wil twee-staps verificatie invoeren maar het telefoonnummer dat aan mijn account is gekoppeld klopt niet meer. Om het telefoonnummer te veranderen moet je inloggen... en dat gaat juist niet want dan kom je terug bij stap 1 (twee staps... Lees meer