Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van G eazy op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn telefoonnummer is recentelijk gewijzigd en heb geen toegang meer tot mijn oude nummer. Dat nummer staat echter nog wel geregistreerd bij Paypal. Ik wil mijn telefoonnummer wijzigen, maar daarvoor moet je inloggen en om in te loggen moet je... Lees meer
Klacht van sienismit1973 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan tot op heden niet inloggen en als ik een ander paswoord instel dan geeft hij aan We hebben enkele ongebruikelijke activiteiten waargenomen We hebben uw hulp nodig om uw rekening te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Ten behoeve van uw... Lees meer
Klacht van mvdb95 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een opmerking over de handelswijze van Paypal. Ik heb een zakelijke rekening bij Paypal en doe al 1,5 jaar zaken met Paypal. Ik ben echter tot een opmerkelijke constatering gekomen. Allereerst betaal ik bij Paypal ontvangerskosten (wat ik... Lees meer
Klacht van stephie-88 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
wil inloggen bij paypal, krijgt ik een melding dat ik een beveiligingscode moet invoeren. te verkrijgen via de autorisatie app. ik heb/gebruik geen authorisatie app. Deed dit voorheen altijd via sms code. En die ontvang ik hierbij niet. wachtwoord wijzigen,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan helaas niet inloggen, want paypal stuurt een verificatie code naar een oud telefoonnummer van mij die niet meer actief is. Verder staat nergens beschreven op hun website hoe je dit kan oplossen. Klantenservice is onbereikbaar. Lees meer
Klacht van Brouwerjeroen op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik woon sinds kort in Spanje en wil mijn Paypal activeren. Het blijkt dat ik in een ver verleden reeds een Paypal account heb gehad dus moet inloggen met een voor mij onbekend password. Deze wil ik opvragen of veranderen... Lees meer
Klacht van Roy70 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben inmiddels al een week of 2 bezig met het opnieuw toevoegen van een tijdelijk geblokkeerde bankrekening. Deze was geblokkeerd ter bescherming tegen phising maar inmiddels is die weer gedeblokkeerd. Nu is in die periode een paypal betaling mislukt... Lees meer
Klacht van Themajortwiz op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Door een recente noodzakelijke verandering van mijn telefoonnummer. Is het niet meer mogelijk om in te loggen op PayPal. Totaal geen contact met PayPal te krijgen. Ook alle oplossingen die zij bieden zijn totaal onmogelijk in Nederland. Wij bezitten geen... Lees meer
Klacht van AJanssen93 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer inloggen op mijn account omdat het telefoonnummer een oud nummer is. Ik krijg dus geen bevestigingscodes. Alle hulp die Paypal biedt heeft pas zin als je ingelogd bent, maar dat is juist het probleem, want dat... Lees meer
Klacht van Timm.0229 op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn telefoonnummer is recentelijk gewijzigd en heb geen toegang meer tot mijn oude nummer. Dat nummer staat echter nog wel geregistreerd bij Paypal. Ik wil mijn telefoonnummer wijzigen, maar daarvoor moet je inloggen en om in te loggen moet je... Lees meer