Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet inloggen in het paypal platform door een oud nummer voor verificatie code... telefonisch contact kom ik niet doorheen. Ik zou graag in contact komen met het bedrijf! Lees meer
Klacht van P de Bok op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Vandaag meerdere mailtjes van betalingen via Paypal ontvangen. Allemaal van hetzelfde bedrijf uit Duitsland. Ken het bedrijf niet en nooit iets besteld. Afschrijvingen opgeteld lopen in de duizenden euro's. Kan zelf niet meer inloggen op mijn Paypal account, Bellen met Paypal lukt niet.... Lees meer
Klacht van Piratocola op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan niet meer inloggen omdat ik mijn oude telefoonnummer niet meer in bezig heb. Hiervoor heb ik eerst contact gehad met een chat naar US, maar deze gaven mij een telefoonnummer van het kantoor in Nederland. Omdat het weekend was en... Lees meer
Klacht van Royad op 18 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 5 januari een Airbnb betaalt via paypal, helaas kon ik door omstandigheden niet reizen uiteindelijk dus geannuleerd en kreeg een volledige restitutie. Op mijn paypal account staat dat het geld is terug gestort maar op mijn paypal... Lees meer
Klacht van Berry Steenbakkers op 17 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil inloggen op mijn Paypal account maar ter verificatie wordt er een SMS bericht gestuurd naar mijn oud telefoon nummer. Om mijn telefoon nummer te wijzigen moet ik eerst inloggen. Dan is de cirkel rond. Om een mail te sturen... Lees meer
Klacht van QFerreira op 17 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
hallo allemaal sorry voor mijn slechte nederlands alvast ik maak al heel lang gebruik van paypal ongeveer meer dan 8 jaar, heb in die tijd veel geld gespendeerd via paypal ! toen werd mijn paypal rekening geblokkeerd ik heb altijd mijn... Lees meer
Klacht van Ginto Remon op 16 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een nieuw gsm-nummer omdat ik mijn vorige ben verloren. Nu ik op PayPal wil inloggen moet ik opeens met mijn nummer bevestigen wat ervoor niet was of ook niet nodig is tijdens het opladen bij PayPal-opladen.be. Ik kan... Lees meer
Klacht van joslan op 16 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Als ik in wil loggen op mijn Paypal-account moet ik als verificatie ook een code invoeren die naar een telefoonnummer wordt gestuurd dat ik vroeger heb gehad maar nu niet meer. In de FAQ wordt aangeraden het nummer in mijn... Lees meer
Klacht van Mierdeisa op 16 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Zolang ik al paypal heb, gebruik ik de ideal optie om geld op te waarderen naar mijn paypal account. Maar sinds een paar dagen krijg ik opeens een melding dat deze dienst niet meer voor mij beschikbaar is, dit terwijl... Lees meer
Klacht van Hester Boute op 15 januari 2021 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn telefoonnummer wijzigen in mijn Paypal account, omdat deze niet klopt. Dit lukt echter niet: hiervoor moet ik inloggen en daarvoor moet ik een code invoeren die gestuurd wordt naar het onjuiste nummer. Mailen kan alleen via de... Lees meer