Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Begin april eindafrekening energie en gas ontvangen. Hierop worden meterstanden gebruikt die onjuist lijken. De verbruiksgegevens van Oxxio geven andere getallen weer. Stedin zegt dat ze zijn afgelezen en juist zijn doorgegeven. Oxxio moet het oplossen voor ons, Stedin zegt... Lees meer
Klacht van ...... 111111......... op 15 april 2021 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Jaren lang klant geweest, jaarlijks m'n meterstanden online doorgeven. 2020 jaar afrekening gekregen, bleek volgens oxxio al jaren m'n meterstanden deels doorgekomen te zijn???? Online ben je verplicht eerst het een in te vullen dan het ander en dan wordt... Lees meer
Goedenavond
Ik heb als klant van Budget Energie een prijsopgave gesimuleerd bij Oxxio doordat mijn 3 jaarlijks contract afliep op 1 april. Toen kreeg ik een offerte voor gas en elektriciteit ingaande per 1 maart. Ik liet Oxxio weten geen... Lees meer
Sinds 2 april een zeer instabiele internetverbinding, 20-30 keer per dag valt internet en daarmee ook de TV verbinding uit. Oxxio was in het (Paas) weekend niet te bereiken en biedt vervolgens geen noodoplossing aan voor de periode dat het... Lees meer
Ondanks onderstaande mail van Oxxio berekenen zij toch het hoge capaciteitstarief van 500 m3., terwijl mijn verbruik al jaren onder de 500 m3 ligt wat ook Oxxio bevestigt, zie onder.
Oxxio berekent je termijnbedrag op basis van het historisch verbruik... Lees meer
Ik heb Oxxio vandaag al 5-6 keer gebeld en krijg geen contact,de app werkt niet vreselijk irritant!
Ik ben net verhuisd en het contract moet beeindigd worden,of in ieder geval niet verlengd heb op mijn nieuwe adres al een energieleverancier.
Een hoop... Lees meer
IK heb mijn contract opgezegd en krijg aanmaningen. Kan op geen enkele manier iemand va de klantenservice fatsoenlijk te woord staan.
Ik wil dat jullie stoppen met deze aanmaningen.
Of zoek even contact aub.......want met jullie kun je geen contact krijgen. Lees meer
Bij mijn eindafrekening is er teveel netwerkkosten gas berekend. Mijn verbruik lag onder de 500m3/ jaar.
Toch is door Oxxio het hogere tarief voor verbruik 500-4000m3 berekend. Dus bijna € 60,- teveel berekend.
Ik heb een aantal malen geprobeerd, dit hen uit... Lees meer
Het is meerdere malen niet gelukt om automatisch incasso correct te laten functioneren waarbij de betaling automatisch afgeschreven wordt van mijn rekening. Zelf heb ik geen internetbankieren waardoor ik iedere keer vrienden van mij moet vragen om geld over te... Lees meer
27 januari contract met oxxio over internet en tv en energie.
Automatische incasso van energie gaat goed. Bij tv en internet niet.
Oxxio stuurt na niet ontvangen geld aanmaningen per mail die in de spam belanden. Ondanks dat ik genoeg geld op... Lees meer