Mijn Klacht:
Al meerdere keren geprobeerd om mijn abonnement op te zeggen, dit is echter niet mogelijk. Ik vind dit asociaal.
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement direct wordt opgezegd.
magicpjotr op 12 juli 2021 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement bij BEN op te zeggen, maar dit is niet gelukt. Hij ervaart deze situatie als onacceptabel en asociaal.
Al meerdere keren geprobeerd om mijn abonnement op te zeggen, dit is echter niet mogelijk. Ik vind dit asociaal.
Als mijn abonnement direct wordt opgezegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.