Mijn Klacht:
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met BEN omdat ik mijn simkaartcode niet weet. Ondanks mijn inspanningen om via de chatbox hulp te krijgen, blijft het probleem bestaan en ontvang ik geen adequate hulp. Dit heeft geleid tot frustratie en ik voel me niet serieus genomen als klant. Het is teleurstellend dat ik al zo lang bezig ben zonder oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de simkaartcode naar mijn e-mailadres te sturen, zodat ik weer gebruik kan maken van mijn telefoon.
