Mijn Klacht:
Sinds dinsdag toon mijn Lyca Mobile netwerk ‘No Service’. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat er netwerkproblemen waren, die snel opgelost zouden worden. Ondanks meerdere telefoongesprekken en beloften van de klantenservice is er tot nu toe niets gedaan om het probleem op te lossen. Bovendien worden mijn oproepen nu niet meer beantwoord, wat uiterst teleurstellend is. Deze situatie heeft mij veel ongemak bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn netwerkprobleem zo snel mogelijk wordt opgelost.
