Klachten over Online

Telefonische opgezegd. Toezegging dat alles geregeld zou worden. Ja ja mooie woorden. 2 maanden later nog steeds lid. En ja hoor gewoon betalen. Slecht service slechte klachtenafhandeling. Lees meer

Vanaf medio december 2012 was de internetverbinding erg slecht, en vanaf de eerste week van 2013 heb ik helemaal geen verbinding gehad, en als ik verbinding kreeg, was deze heel erg slecht en traag. Hiervoor heb ik diverse malen... Lees meer

Ik ben meer dan 3 weken geleden verhuisd naar een nieuwe woning. Ik heb deze verhuizing ruim op tijd aan Online doorgegeven. Nu krijgen ze het op een of andere manier niet voor elkaar om internert en telefonie te leveren... Lees meer

wij hebben 15-11-2012 contract afgesloten bij tmobile winkel voor televisie internet en bellen, lekker goedkoop dachten wij, en altijd tevreden bij tmobile klant te zijn dachten we mooooooi... werkelijk is dit een pure nachtmerrie alles ging in begin al compleet fout... Lees meer

Mijn beveiliging van internet werkt slecht heb al 3 virussen opgelopen ,probeer de klantenservice te bereiken na 2 uur bellen voor 0.15 cent per minuut tikt aardig aan heb ik een vrouw die een antwoordt heeft,van t-moblie gaat er niet... Lees meer

vanaf 17 december geen telefoon 3 x beloofd dat de aansluiting er komt ( eind december , begin januari en de 11 januari . Tot nu toe nada. 100 keer gebeld geen enkele oplossing. Je moet wel geluk hebben het callcentre te... Lees meer

klantenservice al twee dagen niet bereikbaar waardeloos gewoon. ik moet een nieuw adapter bestellen maar krijg ze niet te pakken eerst krijg ik t mobile aan de lijn daan canal degital ik heb ondertussen al 50 euro aan belte goed... Lees meer

zins een paar dagen heb ik de digitale ontvanger van online in huis. alles werkt prima ,alleen er zit een brom in het geluid.als ik mute functie gebruikt blijft de brom aanwezig.dvd kijken via mijn tv krijg ik geen brom.de brom... Lees meer

Op maandagavond 17 december doe ik een aanmelding voor de eenjaarsactie snel internet van Online-Telfort. Dit via prijsvergelijkingsite Bencom. Op 27 december ontvang ik een bevestigingsmail van de abonnementsgegevens. Ik besluit dezelfde dag gebruik te maken van de wettelijke bedenktijd... Lees meer

In november is de download snelheid verhoogd maar de verbinding is meer dan 20 uur buiten werking geweest meerdere malen contact gezocht met online maar geen enkel telefoon is beantwoord nu krijg ik de rekening en moet ik voor niet... Lees meer