Klachten over Online

Bij Online zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Online.

Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >

Statistieken van Online in de categorie Alles-in-1

5 klachten gemeld
1.7 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Online

Veelgestelde vragen over Online

Hoe dien ik een klacht in bij Online?

U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.

Hoeveel klachten zijn er over Online?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.126 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.

Lost Online klachten op?

Van de klachten over Online wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 266 van de 1.126 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Online?

De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Online?

U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Online?

Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Online op klachten?

Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn Online abonnement op?

U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Online Klachten

Online internet

Klacht van nienkebloemberg op 11 februari 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Ik ben nu al 6 maanden bezig mijn internetaansluiting op te zeggen, ik ben verhuisd naar een nieuw huur huis waar internet bij de prijs in zat. ik heb meerdere brieven opgestuurd met daarin de informatie die online wou. ik... Lees meer

Retourneren Modems per antwoordnummer

Klacht van JWVOnline op 08 februari 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Enige tijd geleden na tevreden periode Online diensten een periode met onherstelbare problemen. On Line bleef maar nieuwe modems sturen om daarmee probleem op te lossen. Uiteindelijk heeft Online zelf geadviseerd het kontrakt maar te ontbinden omdat voor hen het... Lees meer

Retourneren Modem

Klacht van MiriamB op 03 februari 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Na het opzeggen van het contract bij Online zitten we met een gebruikte modem opgescheept. Het is eigenlijk te gek voor woorden dat deze apparaten niet actief door Online worden teruggenomen. Het bedrijf zou hier nauwkeuriger mee om moeten gaan. De... Lees meer

dan maar brief contact?

Klacht van vincentahe op 30 januari 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Vandaag na het volgen van college thuis gekomen in de veronderstelling dat mijn draadloos internet het zou doen. Niets bleek minder waar, geen internet en geen telefoon. Toen maar op mijn telefoon met KPN netwerk gekeken voor een nummer. Eenmaal... Lees meer

Verhuizing mislukt, opzeggen abonnement mislukt

Klacht van hofmeijer op 30 januari 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Mijn ADSL-internet verbinding zou meeverhuizen naar mijn nieuwe woning. Sinds de verhuizing gaat alle correspondentie naar een verkeerd adres. Zelfs de internet-verbinding wordt ergens anders geleverd. Mailen, schrijven, bellen, niks hielp. Ik heb de automatische incasso vrij snel geblokkeerd en... Lees meer

Geen klant, toch mail

Klacht van boerbende op 29 januari 2013 over Online in de categorie Alles-in-1

Ik ben al zeer lange tijd geen klant bij Online. En toch krijg ik nog altijd mail op mijn prive email adres. Ik woon in het buitenland en mag een 0900 nummer betaald bellen hiervoor. En dat werkt niet. Verder... Lees meer