Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van hamedhorati2 op 24 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Beste Klacht.nl 22 maart ben ik verhuist en daarvoor wil ik graag mijn internetabonnement meenemen naar de nieuwe woning. Ik kreeg daarvoor een aanbod om mijn contract met een jaar te verlengen zonder verhuiskosten te hoeven betalen. Ik besloot eerst na... Lees meer
Klacht van Talithan op 22 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Na velen jaren wonend in een studentenhuis waar alle contracten van leveranciers op mijn naam stonden ben ik verhuisd naar een eigen, zelfstandige, woning. Dat betekende dat ook het internetcontract bij Online overgezet moest worden op een nieuwe naam, van... Lees meer
Klacht van s.lobensteijn op 22 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
ik zou graag weer tel.aansluiting willen, er staat immers voldoende geld op mijn betaalrekening Lees meer
Klacht van user-163604 op 21 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Mijn buurvrouw, heeft rond 18 februari 2013 Internet, Bellen & TV bij online besteld. Nu heeft ze 7 dagen de tijd om de overeenkomst te annuleren. Vandaag 21 maart 2013 krijgt ze haar digitale pakket binnen, en vraagt ze aan mij of... Lees meer
Klacht van secretman8o op 17 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
geachte online, ik ben nog geen 3 maanden bij u als klant, ik heb nog geen 1 MB gebruikt van uw "zogenaamde" internet levering, maar ik ben al wel lekker 24,00 ("klantenservice") + 3x 9,50 (maandelijkse kosten) = 52,50 euro lichter in mijn... Lees meer
Klacht van Ramlal01 op 14 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Als nieuwe klant heb ik me aangemeld bij online. Ze hebben netjes mijn huidige provider opgezegd. Per 11 maart 2013. Nu komt het leuke..ik heb geen modem ontvangen ook geen digitenne! Das fijn, zit ik thuis, geen huistelefoon, geen internet... Lees meer
Klacht van donderdag op 14 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
15 januari 2013 aanvraag overstap naar online.Alles prima gegaan, daar zijn geen klachten over. zou bij mijn nieuwe abonnement half jaar de helft en daarna € 25.95 per maand betalen, en de aktie was een Samsung Galaxy tab die 10 dagen... Lees meer
Klacht van miranda4141 op 14 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik ben verhuisd 1straat verder moet ik 50euro betalen belachelijk ik zou 12 maart internet hebben heel de dag gewacht helemaal niks 4x gebeld we moesten allerlei dingen doen niks hielp ik de volgende dag gebeld ik zei ik baal... Lees meer
Klacht van schending van priverechten op 13 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Eleonora Hardenberg zet prive gegevens op internet van verschillende personen. Lees meer
Klacht van Boshouwers op 12 maart 2013 over Online in de categorie Alles-in-1
Begin februari heb ik telefonisch Supersnel Internet (30 Mb) aangevraagd. Ik ben al klant bij Online en heb momenteel een ADSL Basis abonnement. Schriftelijk heeft Online de bestelling bevestigd en men zou leveren op 21 februari 2013. Op 18 februari ontving ik... Lees meer