Klachten over Online

Ik heb in jan 2013 een pakket besteld maar toen ik het na 5 weken in huis had bleek dat internet en bellen niet aan te sluiten was in mijn woning ivm ontbreken isra punt. Nooit over nagedacht, ik had... Lees meer

het op de laaste dag melden dat de tv kastjes niet optijd kan leveren terwijl ik al meerderen keer deze week gebeld had en gewoon voorgelogen ben maar dat kan volgen shun gewoon gebeuren moet het nu maar zonder tv... Lees meer

hallo, op mijn tablet had ik een slidecode ter beveiliging, maar nu moet ik ineens een wachtwoord invoeren het serie nummer is R32D204JJAV Lees meer

Wij hadden in ons vorige huis een slechte ontvangst van televisie wel 20 keer gebeld en gezien de lange telefoon wachttijd zeer veel ergernis en geld. Na veel gedoe een insteekkaart gekregen ging redelijk daarna. Nu verhuisd en dachten het gaat... Lees meer

In maart hebben wij ons huidig Online abonnement overgesloten naar een goedkoper abonnement ook binnen Online. Deze zou eerst 25/03 overgesloten worden, maar werd uitgesteld tot 05/04/2013. Gisteren bij thuiskomst zowel geen internet meer als telefonie. Modem gereset, maar helaas... Lees meer

16 Februari heb ik aangegeven dat ik ben verhuisd en dat ik graag mijn internet en telefonie op mijn nieuwe adres wil optvangen. Online geeft aan dat dit niet gaat daar de lijn al bezet is. Zij konden niet zien... Lees meer

1 al vanaf start abonnement bellen+internet bij online enorme problemen met verbinding die nooit zijn opgelost. Enige weken geleden opnieuw contact, gesproken over de huawei repeater als oplossing. Toegezegd dat online die dan zou sturen omdat zij het probleem nu... Lees meer

Mijn abonnement zou aflopen in November 2012, dus ben ik gebeld om het (duurder) te verlengen. Ik ging niet op dit aanbod in, maar daarna werd mij een nieuw aanbod gedaan: het huidige contract maar dan €10 per maand goedkoper:... Lees meer

Via het bestelformulier van Online heb ik me aangemeld als nieuwe klant voor Internet,Telefoon en TV. Voorheen had ik Ziggo,dus heb ik gelijk via het formulier duidelijk gemaakt gebruik te willen maken van de gratis overstapservice. Daarbij staat duidelijk vermeld niet... Lees meer

Beste Klacht.nl 22 maart ben ik verhuist en daarvoor wil ik graag mijn internetabonnement meenemen naar de nieuwe woning. Ik kreeg daarvoor een aanbod om mijn contract met een jaar te verlengen zonder verhuiskosten te hoeven betalen. Ik besloot eerst na... Lees meer