Klachten over Online

Mijn televisie ontvangst is kortom zeer slecht te noemen.ik heb diverse antenne,s gehad maar ze werken allemaal niet naar behoren.sinds vorige week heb ik een andere tv gekocht die normaal toch een heel duidelijk mooi beeld heeft maar ook op... Lees meer

Sinds 6 augustus dit jaar ben ik `klant` internet en bellen bij Online.nl. De internetverbnding werkt, maar mijn vaste telefoonaansluiting werkt sedert 6 augustus niet meer, zowel binnenkomende als uitgaande gesprekken zijn niet meer mogelijk, terwijl ik bij mijn vorige... Lees meer

Na 2,5 maand geen tv, tientallen telefoontjes (eigen kosten)en frustratie, zou mijn 2-jarig contract vervallen. Online.nl is haar beloften/contract immers niet na gekomen. Nu wordt er alsnóg automatisch € 580,44 geïncasseerd voor de "vervallen" 2 jaar. Ondanks toezeggingen dat alles vervalt... Lees meer

Sinds een paar dagen hebben we geen internet en geen telefoon meer. We hebben gebeld met de klantenservice van online.nl en na meer dan 45 min bellen konden ze het probleem niet telefonisch verhelpen. Iemand zou ons binnen 5 dagen... Lees meer

Op 13 november 2013 heb ik een brief gestuurd naar Online.nl Tot op heden heb ik geen reactie op die brief gekregen. De brief had betrekking op een geweigerde aanbieding. Lees meer

Na onenigheid te hebben gehad over de teruggave van de borg die ik in het verleden dacht betaald te hebben werd mij verzocht om de modem te verkopen op de markt... Na een boze reactie van mij ( met scheldwoorden... Lees meer

Omstreeks 2004 sloot ik een internetabonnement af bij Wannadoo wat later veranderde in Orange en weer iets later in Online.nl. Tijdens de verandering van Wannadoo op Orange heb ik mijn internetabonnement opgezegd en ben ik overgestapt naar KPN. Bij de overstap, naar... Lees meer

Heb mij geabonneerd op tv + internet bij Online.nl Heb toen mijn postcode in moeten toetsen om te kijken of het mogelijk is op de lokatie waar ik woon. En dat kon. Nu zou het afgelopen vrijdag geleverd worden 21-11-2013. Op donderdag kreeg ik... Lees meer

Ik weet niet waar ik moet beginnen. Ik val maar gelijk met de deur in huis. Wat een waardeloze ***service!!! Het hele bedrijf is allesbehalve online??? Verander je naam in ofline.nl... 1. Ik wil online een abonnement afsluiten bij online.nl. Hartstikke leuk maar... Lees meer

ik heb het aan gevraagt maar iets klopt niet want waar is de dan contract dan want ik niet binnen kregen en ik heb niet over gaat was maar vraag als je niet vraagt er over dat je een... Lees meer