Klacht: tablet kapot

sabrine4 op 30 januari 2014 over Online in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Online
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 januari 2014

Een klant meldt dat zijn tablet niet meer aan wil en daardoor niet functioneert. Het apparaat is defect en kan niet worden ingeschakeld. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn tablet is kapot , hij wilt niet meer aan

Gewenste Oplossing:

ik heb 1 jaar fabrieksgarantie dus ik zou graag een nieuwe willen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie