Mijn Klacht:
Mijn tablet is kapot , hij wilt niet meer aan
Gewenste Oplossing:
ik heb 1 jaar fabrieksgarantie dus ik zou graag een nieuwe willen.
Een klant meldt dat zijn tablet niet meer aan wil en daardoor niet functioneert. Het apparaat is defect en kan niet worden ingeschakeld. De klacht is goedgekeurd.
Mijn tablet is kapot , hij wilt niet meer aan
ik heb 1 jaar fabrieksgarantie dus ik zou graag een nieuwe willen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.