Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Djamara Piekaar op 02 december 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
22/6/22 mijn abbonement opgezegd na een jaar ontevreden klant te zijn geweest (vanwege problemen verbinding) tot september nog maandbedrag ingehouden, uiteindelijk begin september een terugbetaling geregeld van €134 (3 maanden abonnementskosten waarin ik al had opgezegd). Zou na 6/8 weken... Lees meer
Klacht van gj vdheijden op 04 november 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik wacbt al2 dagen op eennieuw wachteoord om in te loggen met mail en webmailgewone mail vorige ww deed het niet meer votig jaar bij een nieuw Wachteoord aanvragen binnrn een 15 min kreeg ik hem... Lees meer
Klacht van Grothues op 26 september 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Bij dezen een heel duidelijke klacht; officieel abonnement stopgezet per 28 augustus 2022. Zie ik dat ze eind oktober opnieuw een incasso hebben ingepland?? Dacht het niet! Ik wil dat ze mij UIT het klantenbestand halen, ik heb netjes ALLES geretourneerd (hoor... Lees meer
Klacht van R.J.M. Vd Berg op 25 september 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Sinds overstap zou ik 6 maanden gereduceerd tarief betalen. Nu zie ik dat er 4 maanden corect zijn afgeboekt en de 5de maand het dubbele en daarna het gewone tarief. Hoe zit het nou. Aangezien ik ook problemen ondervind met... Lees meer
Klacht van ingrid ahlrichs op 23 september 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
sinds eind augustus 2022 komt de door mij verzonden mail via mijn online webmailaccount bij iedere ontvanger in hun spambox terecht. Ik heb hierover met online telefonisch contact opgenomen en hun reactie: Ja je bent niet de eerste. Wij kunnen hier... Lees meer
Klacht van natasoffline op 09 september 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Via de oversluitservice de overstap gemaakt naar online. Sinds eind augustus zonder internet en TV. Apparatuur is niet geleverd. Na telefonisch contact NOG steeds niet. Zou binnen 2 werkdagen komen. Bevestigingsmail: is onderweg. Nog steeds niks, geen altnernatief. Inmiddels ingebreke gesteld. Lees meer
Klacht van klant no90834266 op 01 juli 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Zonder enig bericht wordt voor de tweede keer De abonnements prijs verhoogd. Lees meer
Klacht van RB Online op 31 mei 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb zelde zo'n slechte organisatie meegemaakt. Het duurt uren voordat je iemand van de klantenservice spreekt. Spreek je iemand weten ze niet waar je het over hebt en ze blijven maar geld van je rekening afhalen. Dit kost je... Lees meer
Klacht van sietske brusket op 16 mei 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb sinds een week een erg slechte verbinding. Monteur geweest, zegt ,dat hij niks kan doen, was iets met koperdraad?dat kpn moet komen. Niet gebeurd. Monteur van online kwam weer, tweede keer. Tien kreeg ik het verhaal, dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 april 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Dit is meer een vraag ,mijn radio waar ook een cd speler aanzit moet ik daar er geen analoge radio meer is via de TV aansluiten dat wil ik dus niet dat de tv heel de dag aanstaat! Ziggo heeft... Lees meer