Klachten over Online

Bij dezen een heel duidelijke klacht; officieel abonnement stopgezet per 28 augustus 2022. Zie ik dat ze eind oktober opnieuw een incasso hebben ingepland?? Dacht het niet! Ik wil dat ze mij UIT het klantenbestand halen, ik heb netjes ALLES geretourneerd (hoor... Lees meer

Sinds overstap zou ik 6 maanden gereduceerd tarief betalen. Nu zie ik dat er 4 maanden corect zijn afgeboekt en de 5de maand het dubbele en daarna het gewone tarief. Hoe zit het nou. Aangezien ik ook problemen ondervind met... Lees meer

sinds eind augustus 2022 komt de door mij verzonden mail via mijn online webmailaccount bij iedere ontvanger in hun spambox terecht. Ik heb hierover met online telefonisch contact opgenomen en hun reactie: Ja je bent niet de eerste. Wij kunnen hier... Lees meer

Via de oversluitservice de overstap gemaakt naar online. Sinds eind augustus zonder internet en TV. Apparatuur is niet geleverd. Na telefonisch contact NOG steeds niet. Zou binnen 2 werkdagen komen. Bevestigingsmail: is onderweg. Nog steeds niks, geen altnernatief. Inmiddels ingebreke gesteld. Lees meer

Zonder enig bericht wordt voor de tweede keer De abonnements prijs verhoogd. Lees meer

Ik heb zelde zo'n slechte organisatie meegemaakt. Het duurt uren voordat je iemand van de klantenservice spreekt. Spreek je iemand weten ze niet waar je het over hebt en ze blijven maar geld van je rekening afhalen. Dit kost je... Lees meer

Ik heb sinds een week een erg slechte verbinding. Monteur geweest, zegt ,dat hij niks kan doen, was iets met koperdraad?dat kpn moet komen. Niet gebeurd. Monteur van online kwam weer, tweede keer. Tien kreeg ik het verhaal, dat... Lees meer

Dit is meer een vraag ,mijn radio waar ook een cd speler aanzit moet ik daar er geen analoge radio meer is via de TV aansluiten dat wil ik dus niet dat de tv heel de dag aanstaat! Ziggo heeft... Lees meer

Ik was afgesloten van internet en tv bij online. NL door betalingsachterstand. Deze is reeds op 1-03-2022 om 19:16 uur betaald en ik ben nu nog steeds niet aangesloten en vandaag is het 2-03-2022 Lees meer

In september ingestapt bij online en niet anders dan problemen, internet dat uitvalt en tv die steeds opnieuw moet worden opgestart, stoort etc. Nieuwe modem en nieuw tv ontvanger, ook monteur die vertelde dat 3 dagen lang er een check op... Lees meer