Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van kellysgirl op 18 februari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Tot 11x geprobeerd online telefonisch te bereiken, zonder succes. Dode lijn na 20 sec. Niet te installeren tv , geen service. Geen kanalen, geen verbinding Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 februari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Online.nl is wel ontzettend plurus provider!!!!!!!!!!! Die ik niemand wil aanraden. Al maanden lopen we al te lurren met die plurus tent!!! Het personeel helpt je niet of nauwelijks, altijd krijg je maar te horen over een of andere plurus titentcket... Lees meer
Klacht van Peeetraaatjeee op 06 februari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Er is tv en internet aangevraagd met glasvezel en mij tv werkt vanaf dag 1 al niet probleemloos. Er worden dingen beloofd die niet worden nagekomen en bel je opnieuw dan coorigeert diegene wat haar collega mij heeft verteld en... Lees meer
Klacht van willie 55 op 30 januari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
heb de korting van 2 keer 17.50 nog steeds niet gehad wil nu een verrekening graag voor 7 jan ga het niet meer betalen nu weer 38.50 verreken het maar zo vaak gebeld gebeurt niks Lees meer
Klacht van Ellen Dompeling op 28 januari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
Op 11-01 een televisieabonnement afgesloten en nog steeds niet actief. Medewerkers geven verkeerde informatie en iedere keer als ik bel is de afdeling die dit moet regelen niet bereikbaar. Ook krijg ik telkens te horen dat het 3-5 werkdagen duurt... Lees meer
Klacht van Ufukk op 26 januari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
- belofte: 16 jan internet. Overstapservice: oude internet wordt pas opgezegd wanneer de nieuwe werkt. resultaat: nog steeds geen internet. Oude internet is opgezegd. Ik kan niet meer thuiswerken. Je kan bij online.nl geen klacht indienen ( dan wel onvindbaar op de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 januari 2023 over Online in de categorie Alles-in-1
internetsnelheid is 50mbs, maar ik betaal voor 100mbs. De films op computer als tv blijven veelvuldig hangen. Lees meer
Klacht van Tuinset bamboe op 21 december 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik ben al een jaar niet meer woonachtig op het adres waarop het abonnement zou staan en kan hier geen gebruik van maken. Meerdere malen aangegeven geen gebruik meer te willen maken van hun diensten en het op te willen... Lees meer
Klacht van FJ78 op 11 december 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Na maandenlange slecht verbinding, weg vallen van internet, niet WiFi maar letterlijk internet, wilde ik mijn abonnement per direct beëindigen wegens het niet leveren van de afgesproken en betaalde diensten. Gaan zij niet mee akkoord, zit vast aan het... Lees meer
Klacht van Rez. op 08 december 2022 over Online in de categorie Alles-in-1
Internet die hele tijd uitvalt. geen manier om met ze contact op te nemen om te stoppen. mijn online.nl lukt wachtwoord veranderen op geen wijze. vreselijke bedrijf. echte dieven. Lees meer