Op 16 januari heeft Odido mij een compensatie beloofd voor de waardeloze internet en tv verbinding. Nadat men mij herhaaldelijk verzekerd heeft van dat het probleem opgelost was. Na dat men mij een heel weekend vergeefs op een monteur heeft... Lees meer
Sinds donderdag 13 maart al geen vast internet en tv thuis, helaas is communicatie en geboden oplossing vanuit Odido klantenservice onvoldoende.
Gebeld met Odido, zij konden vrijdag 14 maart een monteur langssturen. ALs zoethoudertje wel tijdelijk unlimited internet op mobiel ontvangen.
De... Lees meer
Bij een reparatie van een smartphone te horen gekregen dat dit buiten de garantieperiode viel. Ik had dit echter telefonisch VOOR de afloop al aangegeven. Gebeld met Odido op maandag 17-03, om te vragen of zij hierin iets kunnen betekenen... Lees meer
ik heb een jaar lang kontinu problemen gehad met het oude modem
na weer een telefoontje zegt de man aan de desk ja maar u hebt ook een verouderde modem dus kreeg ik een nieuwe. daarna heb ik drie keer zonder... Lees meer
Goedemiddag, ik heb in november opgezegd. Maar ze stoppen mijn abonnement niet . Schrijven gewoon geld af en dat boek ik dan weer terug . Nu hebben ze een aanmaning gestuurd die onterecht is . En gaan ze dringen met... Lees meer
Ik heb dus geen overstapservice gedaan dat ben ik waarschijnlijk vergeten, maar nu blijkt dus dat ik 2 maanden door moet betalen tot eind maart voor een abonnement waar ik al sinds 30 januari geen gebruik van maak. Vind de... Lees meer
3 monteurs verder, beloven elke x een andere datum te installeren en vervolgens staat onze afspraak ineens niet meer in het systeem. 8 dagen verder jongens, geen internet,niet thuis kunnen werken en geen TV. Wat een absolute rotzooi is dit.... Lees meer
Odido Nederland B.V.
Klantenservice
Postbus 5000
3800 EA Amersfoort
Odido Winkel Hoofddorp
Marktlaan 114b
Betreft: Klacht over hoesje en verzoek om terugbetaling
Geachte heer/mevrouw,
Op 13-02-2025, heb ik bij de Odido-winkel in Hoofddorp een hoesje gekocht, samen met een nieuwe iPhone. Dit gebeurde op advies van de... Lees meer
Ik ben lid geworden van Odido in december, een tv en internet abonnement, met als ontvangst kado een buitencamer, 2 maand later biks gehoord ik stuur een mail en ze zeggen, we kunnen het niet tweug vinden en de aktie... Lees meer
Vanaf oktober betaal ik voor 2 telefoonabonnementen en Odido is niet in staat om dit probleem op te lossen. Meerdere keren winkel bezocht en meerdere keren telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Ondertussen haalt Odido wel de kosten van 2... Lees meer