Bij Odido zijn in totaal 305 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 46 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (180 stemmen). Dien een klacht in over Odido. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Odido zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Odido melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Odido? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Odido, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Odido contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Het telefoonnummer van Odido is 0800 0092 (gratis). Odido bellen kan Storingen: Ma-Vr 08:00-20:00, weekend 09:00-17:30; overige vragen: Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-17:30, Zo gesloten.
U kunt een klacht over Odido indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Odido.
Hoeveel klachten zijn er over Odido?
Op Klacht.nl zijn in totaal 305 klachten over Odido ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetbedrijven, Telecomwinkels, Internet Diensten.
Lost Odido klachten op?
Odido reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Odido?
De meest voorkomende klachten over Odido gaan over Internetbedrijven, Telecomwinkels, Internet Diensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 94 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Odido?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Odido is 0800 0092 (gratis), bereikbaar op Storingen: Ma-Vr 08:00-20:00, weekend 09:00-17:30; overige vragen: Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-17:30, Zo gesloten. U kunt ook een klacht over Odido indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Odido?
Odido heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 180 beoordelingen.
Is Odido betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Odido een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 180 beoordelingen en 305 klachten, waarop Odido via Klacht.nl niet reageert. Of Odido betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Odido?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Odido niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een klacht over Odido. Bij het afsluiten van een contract voor TV en internet werd mij een product van Samsung aangeboden ter waarde van 400 euro. Bij het afsluiten bleek echter dat dit product al uitverkocht was, iets... Lees meer
Sinds februari 2026 heeft de klantenservice van Odido niet in staat geweest mijn automatische incasso over te zetten van mijn oude naar mijn nieuwe bankrekeningnummer. Na tien telefoongesprekken, zeven e-mails en meerdere klachtenformulieren is er nog steeds geen oplossing. Er... Lees meer
Ik heb eind februari een Samsung televisie ontvangen via Odido als onderdeel van een tweejarig abonnement inclusief telefoon. Bij de eerste installatie bleek de televisie defect te zijn, met ernstige scherm-/panelschade. Ik heb direct foto's gemaakt als bewijs. Na meerdere... Lees meer
Sinds mijn verhuizing functioneerde mijn Odido Klik Klaar abonnement niet meer goed. Ik had geen bereik en vaak helemaal geen werkende verbinding, zowel mobiel als internet. Uiteindelijk was de situatie zo slecht dat ik noodgedwongen ben overgestapt naar Ziggo omdat... Lees meer
Sinds vanochtend heb ik geen werkende internetverbinding. Op mijn Zyxel T-56 modem brandt het internetlampje rood. De storing zelf is vervelend, maar vooral de afhandeling door Odido is misgegaan: ik heb vandaag ruim anderhalf uur gebeld, ben meerdere keren doorverbonden,... Lees meer
Sinds half april ervaar ik zeer slechte tot geen ontvangst van zowel 5G mobiel als het Klik en Klaar netwerk op Heetveld 1, 8326BG. Tot dat moment had ik prima ontvangst van beide pakketten. Na contact met de helpdesk werd... Lees meer
Ik ben een van de 6,2 miljoen slachtoffers van het Odido datalek in 2026 en ben genoodzaakt om een nieuwe bankrekening te openen. Odido is niet in staat om een automatische incasso over te zetten, ondanks dat ik meer dan... Lees meer
Ik heb onlangs een factuur ontvangen met nummer 901619551487, die ik per ongeluk twee keer heb betaald. Ik ben hiervoor twee keer naar de Odido winkel in Helmond geweest, maar daar kon of wilde men niets voor mij doen. Dit... Lees meer
Ik heb het Odido materiaal via DHL opgestuurd en heb het bewijsbriefje van DHL. Tot op heden heb ik geen bevestiging van ontvangst ontvangen van Odido. Ik vind het belangrijk om te weten dat mijn pakket goed is aangekomen. Lees meer
Ik heb mijn laatste factuur zelf via mijn bank betaald en dit op 16 april 2026 om 09:30 gemeld via de telefoon op nummer 0800 0092. Ondanks mijn betaling blijf ik facturen ontvangen van Odido. Daarnaast ben ik drie keer... Lees meer