Ik heb dus geen overstapservice gedaan dat ben ik waarschijnlijk vergeten, maar nu blijkt dus dat ik 2 maanden door moet betalen tot eind maart voor een abonnement waar ik al sinds 30 januari geen gebruik van maak. Vind de... Lees meer
3 monteurs verder, beloven elke x een andere datum te installeren en vervolgens staat onze afspraak ineens niet meer in het systeem. 8 dagen verder jongens, geen internet,niet thuis kunnen werken en geen TV. Wat een absolute rotzooi is dit.... Lees meer
Odido Nederland B.V.
Klantenservice
Postbus 5000
3800 EA Amersfoort
Odido Winkel Hoofddorp
Marktlaan 114b
Betreft: Klacht over hoesje en verzoek om terugbetaling
Geachte heer/mevrouw,
Op 13-02-2025, heb ik bij de Odido-winkel in Hoofddorp een hoesje gekocht, samen met een nieuwe iPhone. Dit gebeurde op advies van de... Lees meer
Ik ben lid geworden van Odido in december, een tv en internet abonnement, met als ontvangst kado een buitencamer, 2 maand later biks gehoord ik stuur een mail en ze zeggen, we kunnen het niet tweug vinden en de aktie... Lees meer
Vanaf oktober betaal ik voor 2 telefoonabonnementen en Odido is niet in staat om dit probleem op te lossen. Meerdere keren winkel bezocht en meerdere keren telefonisch contact opgenomen met de klantenservice. Ondertussen haalt Odido wel de kosten van 2... Lees meer
Moet geld terug. Krijgen van odido ben er al vanaf oktober mee bezig 25 x gebelde 10 keer gemailt ze doen maar wat reageren niet op klachten reageren nergens op kunt u mij helpen Lees meer
Ik zit al bijna een week zonder werkende verbinding. Odido reageert heel traag op het storing forum, helpdesk kan weinig doen behalve een monteur sturen.
Deze monteurs zeggen tot 3x toe afspraken af of komen gewoon niet opdagen. 2 vrije... Lees meer
Sinds 6 november heeft mijn moeder een internetcontract bij Odido, maar vanaf het begin zijn er alleen maar problemen geweest. Het internet heeft nooit goed gewerkt, met regelmatige storingen en sinds 6 december zelfs helemaal geen verbinding meer. Ondanks dagelijks... Lees meer
Er wordt al een jaar beloofd dat ik glasvezel zou krijgen, maar nog steeds niet. verschillende malen gebeld, maar geen vooruitgang. Op mijn laatste email krijg ik helemaal geen reactie. Ondertussen ben ik wel met mijn mobiel abo overgestapt, maar... Lees meer
Recht van verzet indienen bij Odido kan niet per e-mail.
Dat is echter het enige medium dat wij gebruiken voor ongewenste contacten.
Zij belden ons hedenochtend met de mededeling Wij komen gratis glasvezel bij U in huis aanleggen. en vervolgens de vraag... Lees meer