Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar mijn internetverhuizing doorgegeven naar mijn nieuwe adres, maar er is een fout gemaakt in de verwerking. Hierdoor heb ik onterecht meer dan een jaar betaald voor een internetabonnement op mijn oude adres, terwijl ik dat niet meer gebruik. Ondanks meerdere contacten met de klantenservice, waarin mij werd beloofd dat ik meer dan 350 euro terug zou krijgen, heb ik tot nu toe geen reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van het onterecht betaalde bedrag van meer dan 350 euro.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
