Bij Odido zijn in totaal 305 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 46 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (180 stemmen). Dien een klacht in over Odido. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Odido zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Odido melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Odido? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Odido, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Odido contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Het telefoonnummer van Odido is 0800 0092 (gratis). Odido bellen kan Storingen: Ma-Vr 08:00-20:00, weekend 09:00-17:30; overige vragen: Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-17:30, Zo gesloten.
U kunt een klacht over Odido indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Odido.
Hoeveel klachten zijn er over Odido?
Op Klacht.nl zijn in totaal 305 klachten over Odido ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetbedrijven, Telecomwinkels, Internet Diensten.
Lost Odido klachten op?
Odido reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Odido?
De meest voorkomende klachten over Odido gaan over Internetbedrijven, Telecomwinkels, Internet Diensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 94 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Odido?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Odido is 0800 0092 (gratis), bereikbaar op Storingen: Ma-Vr 08:00-20:00, weekend 09:00-17:30; overige vragen: Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-17:30, Zo gesloten. U kunt ook een klacht over Odido indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Odido?
Odido heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 180 beoordelingen.
Is Odido betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Odido een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 180 beoordelingen en 305 klachten, waarop Odido via Klacht.nl niet reageert. Of Odido betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Odido?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Odido niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb lange tijd te veel betaald aan Odido, terwijl ik geen gebruik heb gemaakt van hun netwerk. Toen ik me aanmeldde bij Odido, was mijn contract met mijn vorige mobiele telefoonaanbieder nog niet afgelopen. Desondanks heeft Odido mij elke... Lees meer
Ik heb al langere tijd ernstige problemen met de mobiele dekking van Odido. De verbinding valt regelmatig weg en de landelijke dekking is onvoldoende. Dit probleem speelde al in de tijd van Tele2 en is sinds de overstap naar Odido... Lees meer
Ik heb een brief ontvangen over het overstappen van DSL naar glasvezel en heb telefonisch contact gehad met een medewerker van Odido. Tijdens dit gesprek werd mij een aanbod gedaan van €10 voor de eerste 12 maanden, wat ik heb... Lees meer
Ik heb op 18 juni een soundbar ontvangen bij mijn nieuwe contract, maar de kleur was wit. Ik heb deze teruggestuurd om te ruilen voor een zwarte soundbar, maar tot op heden heb ik niets ontvangen en geen reactie van... Lees meer
Mijn cliënte had een contract bij Tele2, dat in november is overgenomen door Odido. Zij ontving een e-mail waarin stond dat ze binnen twee weken moest aangeven dat ze het contract niet wilde verlengen. Helaas heeft zij deze e-mail over... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk te maken gehad met onterechte incassokosten van Odido. Na een fout in de verwerking van mijn betaling, die uiteindelijk werd gecorrigeerd, blijf ik toch boetes ontvangen. Ondanks dat deze kosten steeds teruggestort worden, blijf ik ze ontvangen.... Lees meer
Ik heb mijn abonnement bij Odido kosteloos en op tijd opgezegd, maar ontvang toch een nota van 149,32 euro. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat zij niets zullen doen aan deze onterechte factuur. Dit is zeer... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk geen facturen ontvangen van Odido, wat voor mij een probleem vormt. Hoewel ik contact heb gehad met de klantenservice, was de oplossing tijdelijk en blijft het probleem zich voordoen. Het is frustrerend dat ik hier steeds achteraan... Lees meer
Ik heb in januari een internet TV-verbinding aangeschaft bij de Odido-winkel op de Lijnbaan in Rotterdam (Ref: CKZ26789). De vertegenwoordiger van de winkel heeft me duidelijk verteld dat ik met een volledig pakket (TV snel internet) kon beginnen... Lees meer
Ik ontvang regelmatig ongewenste e-mails van Odido, terwijl ik geen klant ben. Na contact via de chatbox werd mij verteld dat ik mijn privacyinstellingen moet aanpassen. Dit is echter niet mogelijk, aangezien ik geen klant ben en geen account heb.... Lees meer