Bij Odido zijn in totaal 305 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 46 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (180 stemmen). Dien een klacht in over Odido. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Odido zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Odido melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Odido? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Odido, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Odido contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Het telefoonnummer van Odido is 0800 0092 (gratis). Odido bellen kan Storingen: Ma-Vr 08:00-20:00, weekend 09:00-17:30; overige vragen: Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-17:30, Zo gesloten.
U kunt een klacht over Odido indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Odido.
Hoeveel klachten zijn er over Odido?
Op Klacht.nl zijn in totaal 305 klachten over Odido ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetbedrijven, Telecomwinkels, Internet Diensten.
Lost Odido klachten op?
Odido reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Odido?
De meest voorkomende klachten over Odido gaan over Internetbedrijven, Telecomwinkels, Internet Diensten. In de afgelopen 12 maanden zijn 94 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Odido?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Odido is 0800 0092 (gratis), bereikbaar op Storingen: Ma-Vr 08:00-20:00, weekend 09:00-17:30; overige vragen: Ma-Vr 08:00-18:00, Za 09:00-17:30, Zo gesloten. U kunt ook een klacht over Odido indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Odido?
Odido heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 180 beoordelingen.
Is Odido betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Odido een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 180 beoordelingen en 305 klachten, waarop Odido via Klacht.nl niet reageert. Of Odido betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Odido?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Odido niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb al drie keer contact gehad met de servicedesk van Odido over mijn case nummer 83404538, maar deze is nooit afgehandeld. De klantenservice geeft aan dat het misschien te maken heeft met spoofing, maar dat lijkt niet het probleem... Lees meer
Onlangs heb ik besloten om van Ziggo over te stappen naar Odido. Tijdens het afsluiten van het contract ben ik door de verkoper helaas niet geïnformeerd over het feit dat er twee stopcontacten in mijn meterkast aanwezig moeten zijn voor... Lees meer
Op 1 augustus 2026 heb ik een abonnement afgesloten bij Odido voor 2 jaar met een maandbedrag van € 30, inclusief de bijbetaling voor een Oppo-telefoon. Ik heb de restantwaarde van de telefoon per pin betaald en mijn abonnement is... Lees meer
Ik heb meerdere keren een afspraak gepland met een monteur van Odido, maar deze zijn drie keer afgezegd, waarbij de laatste keer op het afgesproken tijdstip. Tot mijn verbazing werd mijn abonnement beëindigd zonder enige excuses of uitleg. Dit vind... Lees meer
Ik heb onterecht € 200 moeten betalen voor apparatuur die ik terug heb gestuurd. Na drie keer mailcontact en één keer telefonisch contact met Odido kreeg ik de bevestiging dat alles geregeld was, omdat ze zelf niet wisten waar het... Lees meer
Sinds het datalek bij Odido ontvang ik maandelijks ongeveer 10 phishing e-mails en ontving ik tientallen telefoontjes over vermeende problemen met bankoverschrijvingen. Dit is zeer storend en ik voel me hierdoor onveilig. Tot nu toe heb ik geen adequate ondersteuning... Lees meer
Ik heb onlangs mijn abonnement bij Odido met 2 jaar verlengd en een nieuwe telefoon gekozen, waarvoor ik een aanbetaling heb gedaan. Helaas is de telefoon tijdens verzending met PostNL zoekgeraakt. Sinds dag één heb ik contact opgenomen met de... Lees meer
Ik heb mijn abonnement bij Odido geannuleerd, maar desondanks wil Odido mij laten betalen. Ik heb al 6 maanden contact met Odido hierover, maar ik ben van kast naar muur gestuurd zonder enige oplossing. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel. Lees meer
Ik heb een 1000/1000 abonnement bij Odido, maar sinds 10 dagen ontvang ik slechts 2 Mbps upload. Dit is ver onder de beloofde snelheid en heeft invloed op mijn dagelijkse werkzaamheden. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice... Lees meer
Ik heb twee maanden geleden mijn router geretourneerd en heb daar een mailbevestiging van ontvangen. Ondanks deze bevestiging probeert Odido mij €200 in rekening te brengen voor een niet-geretourneerd apparaat. Bovendien heb ik te maken gehad met een datalek waarbij... Lees meer