Ik heb het Odido materiaal via DHL opgestuurd en heb het bewijsbriefje van DHL. Tot op heden heb ik geen bevestiging van ontvangst ontvangen van Odido. Ik vind het belangrijk om te weten dat mijn pakket goed is aangekomen. Lees meer
Ik heb mijn laatste factuur zelf via mijn bank betaald en dit op 16 april 2026 om 09:30 gemeld via de telefoon op nummer 0800 0092. Ondanks mijn betaling blijf ik facturen ontvangen van Odido. Daarnaast ben ik drie keer... Lees meer
Ik heb via de chat met de helpdesk van Odido gesproken over welk identiteitsbewijs in het systeem staat, mijn paspoort of mijn rijbewijs. De medewerkster gaf aan dat tijdens de Odido-hack geen paspoortnummers of rijbewijsnummers zijn gestolen, waardoor ik me... Lees meer
Ik heb ten onrechte betaald voor een Klik en Klaar abonnement bij Odido. Er zijn gedurende enkele maanden bedragen van mijn bankrekening afgeschreven, terwijl ik hier geen recht op had. Ondanks mijn contact met Odido, heb ik geen oplossing ontvangen... Lees meer
Ik heb een abonnement bij Odio afgesloten, maar ik heb geen simkaart ontvangen. Ondanks het ontbreken van de simkaart word ik wel verplicht om te betalen. Dit vind ik zeer onterecht en frustrerend. Ik heb geprobeerd contact op te nemen... Lees meer
Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met Odido over mijn onstabiele internetverbinding. Ondanks mijn diverse telefoontjes heeft Odido geen actie ondernomen en vond men het niet nodig om een monteur in te plannen. Hierdoor ondervind ik 's avonds aanzienlijke internetproblemen, wat... Lees meer
Na het einde van mijn contract heb ik mijn telefoon geretourneerd conform de recycle deal. Ondanks deze retour heb ik een onterecht factuur ontvangen, wat impliceert dat de telefoon niet is ontvangen. Uit mijn onderzoek blijkt dat de telefoon al... Lees meer
Ik heb sinds januari 2026 geprobeerd mijn contract bij Odido op te zeggen. Tot nu toe is dit niet gelukt; telkens wordt de opzegging geannuleerd of wordt de verbinding verbroken tijdens het gesprek. Daarnaast ben ik bezorgd over een datalek... Lees meer
Ter informatie: Ik heb geprobeerd deze klacht via de officiële weg (e-mail) op te lossen, maar ik heb tot op heden geen enkele reactie of ontvangstbevestiging van Odido ontvangen. Daarom zie ik mij genoodzaakt deze kwestie hier publiekelijk te maken
Op... Lees meer
Ik heb onlangs ontdekt dat mijn korting bij Odido uit het niets is weggehaald. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, werd er een andere werkelijkheid gecreëerd die niet aansluit bij mijn situatie. Hierdoor voel ik me niet... Lees meer