Klacht: Klacht over misleidend contract en ontbrekende speaker

klager981542fe op 23 juni 2026 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 23 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een contract van 2 jaar afgesloten bij Odido, waarbij mij werd verteld dat ik een speaker kon aanvragen. Dit bleek niet waar te zijn, en ik voel me misleid. Sinds april heb ik meerdere keren contact opgenomen met Odido, maar ik krijg alleen maar verschillende smoesjes. Ik heb bewijs dat de verkoper deze toezegging heeft gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn contract van 2 jaar wordt ontbonden of dat de speaker wordt opgestuurd zoals beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido

Alle klachten die gemeld zijn door klager981542fe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM