Glasvezel Internet lijn van particulier naar business verloopt niet volgens plan.
Monteur komt op tijd langs, maar backoffice niet op tijd achterkant over kunnen zetten en verwacht dat backoffice enkele dagen nodig heeft het overzetten in systeem rond te maken.
Monteur... Lees meer
Vóór ik naar het buitenland ging, belde ik met odido om mijn abonnement(0643207574) te wijzigen zodat ik in het buitenland kon bellen en gebeld worden. Het antwoord daarop was, Nee, omdat ik een maand daarvóór het abonnement had gewijzigd en... Lees meer
Op 28 juni heb ik via uw klantenservice telefonisch mijn overstap geregeld voor zowel mijn mobiele telefonie als mijn internet. Tijdens dit gesprek heb ik expliciet aangegeven dat Odido de gehele overstap voor mij zou verzorgen. Dit is door uw... Lees meer
ik kijk alleen via de odido tv app, niet via de mobiele app,
spontaan naar het kinderslot springen is niet te filmen, tijdens RTL5 sprong hij spontaan op het kinderslot tijdens het kijken.
als ik op de normale manier de odido... Lees meer
Ik heb onlangs Internet en TV van Odido laten installeren. Ik heb hiertoe een wisseling gedaan van KPN-aansluiting naar Odido. Dit heb ik gedaan aan de voordeur bij een colporteur van Odido.. De tarieven waren gunstiger en hij beloofde... Lees meer
Na aansluiting kon mijn computer– ook na telefonische hulp - telkens geen verbinding maken met internet. Slecht product dus van Odido en direct opgezegd: snel en binnen de wettelijke opzegtermijn. Maar de facturen bleven komen, ook met verhogingen. Regelmatig... Lees meer
We hebben sinds april geen vast internet meer. We zijn verhuisd, hiervoor kregen we een hotspot om de tijd te overbruggen. We hebben meerdere keren onze verhuizing moeten doorgeven, de verhuizing verdween ook twee keer uit ons account. We zijn... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een klacht over het bedrijf Odido, ik wil graag mijn geld terug zien en schadevergoeding. Nadat ik inmiddels al meer dan 45 casussen heb uitgezet over mijn zakelijk internet. En ik nog steeds mijn geld niet terug... Lees meer
Nu een jaar na afronding van de kabels in de straat en meterkast door ODF heeft odido nog steeds geen actieve glasvezel.
Alles ligt klaar, tot in de meterkast aan toe. Het enige wat Odido moet doen is een modem... Lees meer
Gisteren begreep ik dat Odido eind juli j.l. een brief naar ons heeft gestuurd met daarin ons vernieuwde contact. Deze brief echter, is door een post.nl fout nooit bij ons aangekomen. Gisteren is ons telefonisch verteld dat die brief (ook... Lees meer