klagerf2b9f62a op 25 juni 2026 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels
Een klant van Odido heeft meer dan een maand geleden een contract afgesloten met de belofte van een Sonos speaker, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice blijft de klant ontevreden over de geboden informatie en voelt zich misleid, waardoor hij het contract van twee jaar wil opzeggen.
Ik heb meer dan een maand geleden een contract afgesloten bij Odido, waarbij mij werd beloofd dat ik recht had op een Sonos speaker. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, krijg ik steeds vreemde verhalen en heb ik de speaker nog steeds niet ontvangen. Ik voel me misleid door de verkoper en wil het contract van twee jaar dat mij is aangemeten, opzeggen.
Ik verzoek om het contract te annuleren en een bevestiging hiervan te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
