Mijn Klacht:
Wc papier op in trein
conducteur stelt een krant voor!
Trein 20.11 van Voorschoten naar Den haag CS
Gewenste Oplossing:
Geen idee
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een reiziger meldt dat er geen wc-papier beschikbaar was in de trein van Voorschoten naar Den Haag CS. De conducteur bood als alternatief een krant aan. Deze situatie werd als onacceptabel ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
