Mijn Klacht:
Op 30-10-2021 ik heb op deze dag een treinreis geboekt vanaf het spoorwegmuseum vertrektijd 12.52.
Volgens planning kon ik op tijd aan komen met de museumplein Ut cs naar Utrecht maliebaan,ware het niet dat er geen machinist aanwezig was was al naar huis reserve machinist op geroepen dus met vertraging weg het gevolg dat ik mijn aansluiting voor een dagje uit a€35,00 wel kon vergeten bedankt machinist van de trein naar het museum vertrek tijd12.27
Met vriendelijke groet Sidney
Gewenste Oplossing:
Liefst € 35 terug,maar minimaal excuses
