Klacht: Vertraging

Typhoon7 op 26 november 2025 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 november 2025

Een reiziger heeft geklaagd over een ernstige vertraging op 12 november 2025, veroorzaakt door spoorlopers bij Almere Oostvaarders. De politie zou meer dan 30 minuten nodig hebben gehad om ter plaatse te komen, terwijl ook de Eurocity naar Brussel Zuid om 17.30 uur en 18.00 uur uitviel. De klager wijst op onvoldoende maatregelen tegen spoorlopers.

Mijn Klacht:

Spoorlopers . Die op 12 november 2025 ophoudt na Almere Oostvaarders spoor . Politie die meer dan 30 min onderweg. Verschrikkelijk. Om 17.30 De eurocity direct naar Brussel Zuid viel ook uit .18.00 viel ook uit , onvoldoende bewaking tegen spoorlopers.

Gewenste Oplossing:

Spoor goed zal lopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NS
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Typhoon7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten