Mijn Klacht:
lantaarnpalen werken niet
Gewenste Oplossing:
als ze branden als het donker is
Klacht: verlichting spoorovergang
klkkers op 17 februari 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de niet-functionerende lantaarnpalen bij een spoorovergang. Dit probleem zorgt voor onvoldoende verlichting, wat mogelijk de veiligheid in gevaar brengt. De klacht is goedgekeurd door NS.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
