Klacht: veel te volle trein

r.ramp op 20 maart 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een reiziger heeft ervaren dat de trein van Amersfoort naar Nijkerk overvol was, met veel fietsen op het balkon en onvoldoende zitplaatsen. Tijdens de terugreis naar Amersfoort was de situatie vergelijkbaar, wat de reiziger, die 74 jaar oud is, een onprettig gevoel gaf in het kader van coronamaatregelen.

Mijn Klacht:

was gisteren in de trein van Amersfoort naar Nijkerk was stampvol met fietsen op het balkon stonden we tegen elkaar niemand kon zitten echt niet coronaproof. s middags terug naar Amersfoort weer hetzelfde allemaal racefietsen in de trein zeker 14 dit kan echt niet.ben 74 jaar voelde mij niet prettig,

Gewenste Oplossing:

oplossing is dat je afstand kan houiden is toch verplicht?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Reactie van de melder van de klacht r.ramp

5 jaren geleden - kan ik misschien een reactie krijgen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door r.ramp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten