Terug

Klacht: Trein rijdt keihard door!

Robottevanger op 11 oktober 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 oktober 2022

Op station Veenendaal-de Klomp reden twee treinen naar Utrecht achtereenvolgend met hoge snelheid door, waardoor reizigers het perron verlieten en de bus namen. Een reiziger die de trein naar Ede-Wageningen nam, arriveerde 90 minuten later thuis.

Mijn Klacht:

Dinsdagavond op station Veenendaal-de Klomp, trein naar Utrecht gaat 2 x per uur, maar rijdt 2 x achtereen met ongeveer 100 km/h door! Iedereen verlaat perron en pakt een bus. Ikzelf pak de trein naar Ede-Wageningen, en kom zo 90 minuten later thuis!!

Gewenste Oplossing:

Reiskosten vergoed, dubbel! En excuses (liefst van de machinisten die niet stopten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robottevanger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Alle klachten over NS →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over NS
Zo werkt het