Klacht: Trein komt niet

Joske ten wolde op 18 september 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 september 2023

Op 18 september 2023 om 17:18 arriveerde de trein niet, terwijl er wel goederen treinen in de richting van Helmond en Eindhoven passeerden. De klager uit zijn frustratie over de herhaalde situatie en het gevoel dat passagiers niet belangrijk worden geacht door NS.

Mijn Klacht:

Op 18-9-2023 om 17:18 trein komt niet maar wel om deze tijd 2 goederen treinen een richting helmond en 1 richting Eindhoven.
Laat de mensen maar lekker op het station zitten dit is belangrijker en brengt meer geld op natuurlijk.
Is al vaker gebeurd. Gaat nergens over.
Mensen zijn blijkbaar niet meer belangrijk. Goed bezig NS.

Gewenste Oplossing:

Moet ik dit oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joske ten wolde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten