Klacht: Toiletten

Christa Bekker op 29 mei 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 mei 2022

Een reiziger uit Nederland uit zijn onvrede over de slechte staat van de toiletten in de treinen van NS, die volgens hem in erbarmelijke omstandigheden verkeren. Daarnaast wordt ook de algehele netheid van de treinen als onvoldoende ervaren.

Mijn Klacht:

Ik schaam mij als Nederlander over de erbarmelijke omstandigheden van de toiletten in onze treinen. Ook de rest van de trein is erg smerig. Geen visitekaartje.

Gewenste Oplossing:

Regelmatig schoonmaken lijkt mij de oplossing.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Christa Bekker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten