Klacht: Te weinig treinen

Fbm. op 25 mei 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 25 mei 2022

Een reiziger uit Rotterdam ervaart een tekort aan treinen tussen Rotterdam Centraal en Vlissingen. Hoewel er frequent treinen naar Dordrecht rijden, is er slechts eens in het half uur een trein naar Bergen op Zoom, die bovendien niet altijd stopt op de tussengelegen stations zoals voorheen.

Mijn Klacht:

Te weinig treinen tussen Rotterdam centraal en Vlissingen. Gaan veel treinen naar Dordrecht specifiek vanaf blaak en centraal wat prima is. Er gaat dan maar eens in t half uur een naar bergen op zoom die afhankelijk van welke tijd je reist ook niet stopt op tussengelegen station zoals eerst het geval was.

Gewenste Oplossing:

Oplossing zou zijn bij treinen van en naar Vlissingen en Rotterdam centraal in ieder geval 6 wagonnen lang zijn (vaak zijn t er 4) en meestal is dat in de middaguren nog niet genoeg van Rotterdam naar Vlissingen toe dus om t kwartier een IC naar Vlissingen kan ook geen kwaad als vervanging van trein die alleen naar Dordrecht gaat. Dit maakt dan geen verschil voor de mensen die naar Dordrecht moeten, maar zorgt er wel samen met langere treinstellen voor dat iedereen beter verdeeld is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fbm.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten