Dirkdeurmat op 01 januari 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Er is een klacht ingediend over het inzetten van sprintertreinen op het intercitytraject tussen Utrecht C en Leiden C. De klager ervaart dit als hinderlijk, vooral omdat hij of zij voor een 1e klas ticket betaalt, wat onder andere stroomvoorziening in de trein zou moeten omvatten.
Ik heb de afgelopen maanden steeds vaker last van het feit dat er sprintertreinen als intercity worden ingezet op het traject Utrecht C – Leiden C, beide kanten op. Ik vind dit erg hinderlijk, zeker omdat ik betaal voor 1e klasse, opdat ik onder andere stroomvoorziening in de trein heb.
Als er weer normale intercity treinen op een intercity traject worden ingezet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
