Klacht: spoorboom 8min dicht terwijl geen trein reed

janablondy op 17 september 2020 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,
vanochtend stond ik voor de dichte spoorboom in Hoorn. De spoorboom ging om 5.12 dicht en er reed geen trein en om 5.20 weer omhoog.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten hoe dat kan en ik ben te laat op mijn werk gekomen.
ik woon 100m, van de spoorboom af en weet precies hoe laat de treinen rijden en pas mijn vertrek tijd er na. nu heb ik daar voor 8 min voor nis gestaan waardoor ik te laat ben op mijn werk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door janablondy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten