Klacht: Speaker station Halfweg / Zwanenburg

Ans van Ommen - van der Linden op 14 oktober 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

NS klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 14 oktober 2023

Een reiziger heeft geklaagd over de geluidssterkte van de speaker op station Halfweg / Zwanenburg, die als storend wordt ervaren. De klager verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

De speaker op station Halfweg / Zwanenburg staat zo hard dat het storend is.
Ik hoop dat er snel iets aan gedaan kan worden.

Hartelijke groeten,
Ans van Ommen

Gewenste Oplossing:

Speaker zachter zetten, vooral 's avonds!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten